依文服飾股份有限公司董事長夏華的這句話“用心織造讓產(chǎn)品更有溫度”體現(xiàn)了她對企業(yè)文化的深刻理解和對產(chǎn)品質(zhì)量的高度重視。以下是對這句話的詳細(xì)解讀：
1. "用心織造"：這里的“用心”強(qiáng)調(diào)的是制作過程中投入的情感和精力。在服裝行業(yè)中，這不僅僅是對工藝的精益求精，更是對設(shè)計理念的深度挖掘和對顧客需求的細(xì)心揣摩。夏華強(qiáng)調(diào)用心，意味著依文服飾在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，注重每一個細(xì)節(jié)，力求將最好的品質(zhì)呈現(xiàn)給消費者。
2. "讓產(chǎn)品更有溫度"：這里的“溫度”既指產(chǎn)品本身的物理屬性，如舒適度、保暖性等，也象征著產(chǎn)品背后所蘊含的情感和故事。依文服飾通過用心織造，不僅提升了產(chǎn)品的功能性，更賦予了產(chǎn)品獨特的情感價值，使其更具親和力和感染力。
具體來說，這句話可以從以下幾個方面來理解：
- "提高產(chǎn)品質(zhì)量"：用心織造有助于提高產(chǎn)品的耐用性、舒適性和美觀度，從而提升顧客的滿意度。 - "塑造品牌形象"：通過用心織造，依文服飾能夠樹立良好的品牌形象，增強(qiáng)顧客對品牌的信任和忠誠度。 - "滿足消費者需求"：用心織造有助于滿足消費者對品質(zhì)生活的追求，提升消費者的生活品質(zhì)。 - "推動行業(yè)發(fā)展"：依文服飾董事長夏華的這句話，也為整個服裝行業(yè)樹立了榜樣，促使更多企業(yè)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量和顧客體驗。
總之，依文服飾股份有限公司董事長

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來源：經(jīng)濟(jì)日報

人物小傳

夏華，現(xiàn)任依文服飾股份有限公司董事長、依文·中國手工坊創(chuàng)始人，全國“五一勞動獎?wù)隆鲍@得者、全國“三八”紅旗手。26年來，她始終如一用匠心打造民族文化，全心傾注于中國時尚態(tài)度的全球引領(lǐng)，不斷把中國民族品牌和傳統(tǒng)手工藝呈現(xiàn)在國際舞臺上，讓上萬名深山繡娘用自己的手藝脫貧致富。

在依文集團(tuán)的壓膠車間內(nèi)，工人正在給防護(hù)服壓膠密封。 （資料圖片）

鏖戰(zhàn)1個多月，依文服飾股份有限公司董事長夏華收獲了一份“最高榮譽”——來自國家相關(guān)部門的一封感謝信?！霸诖蚝冕t(yī)療物資保供戰(zhàn)中，你公司識大體、顧大局，保質(zhì)保量完成了國家下達(dá)的調(diào)撥任務(wù)，滿足了全國疫情防控需要?！备兄x信中提到，疫情期間，依文完成國家調(diào)撥的國標(biāo)醫(yī)用防護(hù)服達(dá)15萬件，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作出了突出貢獻(xiàn)。

“這段時間，我經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)26年以來前所未有的艱難、焦慮和疲憊?！被貞浧鹨牢娜说呐Ω冻?，夏華十分感慨。

用堅守崗位的心

實現(xiàn)防護(hù)服項目轉(zhuǎn)產(chǎn)擴(kuò)能

“往年春節(jié)是現(xiàn)金流回收最好的時間，然而今年受疫情影響，我們的現(xiàn)金流幾乎斷了?！毕娜A說，“春節(jié)之后，公司面臨的頭等大事就是響應(yīng)國家號召轉(zhuǎn)產(chǎn)防護(hù)服，必須馬上投資改造生產(chǎn)線。然而，當(dāng)時公司幾近負(fù)債”。

盡管困難重重，但夏華帶領(lǐng)作為服裝行業(yè)龍頭企業(yè)的依文集團(tuán)，積極響應(yīng)國家號召：一方面緊急籌集120萬元醫(yī)用物資，并開通綠色通道運送至武漢、北京、云南等地；同時充分發(fā)揮自身技術(shù)及生產(chǎn)優(yōu)勢，迅速投入到隔離衣和防護(hù)服的研發(fā)生產(chǎn)中。

從2月2日開始，依文集團(tuán)決定轉(zhuǎn)產(chǎn)擴(kuò)能，通過依文集合智造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺有效調(diào)配生產(chǎn)資源?！暗@是一次快速轉(zhuǎn)產(chǎn)，所以工序調(diào)整是一個大麻煩?！毕娜A說：“我們原本從事服裝制作，使用大產(chǎn)線的工序，一批面料裁剪完成，所有工人就能馬上車縫。但防護(hù)服與隔離衣所用的是小產(chǎn)線工序，且在試生產(chǎn)階段，每道工序均可能隨時停止……”

支援前線刻不容緩。夏華克服種種困難，帶領(lǐng)依文人在一周內(nèi)調(diào)集設(shè)備人員試生產(chǎn)；僅用10天就改造了6條生產(chǎn)線并建立了10萬級凈化車間；2月20日，新建防護(hù)服生產(chǎn)線投產(chǎn)。

“從決定轉(zhuǎn)產(chǎn)擴(kuò)能至今，我們相當(dāng)于在19個晝夜里新建了一家企業(yè)，從凈化生產(chǎn)、潔凈壓條到密封包裝、消殺滅菌，每個環(huán)節(jié)都是新的，都要從零起步?！毕娜A說，“在這艱難時刻，大部分員工都能往前沖，讓我終生難忘。一輛輛裝滿防疫物資的貨車從工廠緩緩駛出，背后是所有依文人將‘疫情就是命令’印刻在心中的責(zé)任感”。

2月20日，依文如期完成轉(zhuǎn)產(chǎn)，正式生產(chǎn)隔離衣與防護(hù)服，以支援全國的戰(zhàn)疫事業(yè)。談到疫情結(jié)束后的生產(chǎn)規(guī)劃，夏華說：“讓一部分員工回到原來的崗位，而對于一部分相對專業(yè)的員工，我們希望還是根據(jù)國家需求，讓他們把這個工作繼續(xù)做下去?！?/p>

用敬畏生命的心

做好每一件產(chǎn)品

“疫情的暫停鍵，讓所有事物放緩、變慢，不只是時光，還有我們對生活的思考。”這是依文微信公眾號新品發(fā)布帖中的一句廣告文案。突如其來的疫情，讓依文集團(tuán)發(fā)展的步伐按下了暫停鍵。但這并不意味著夏華力求“做好每一件產(chǎn)品”的信念就此湮滅。

壓條是防護(hù)服生產(chǎn)中最核心的環(huán)節(jié)，一件防護(hù)服的壓條長度大約10米，要求工人熟練操作，以確保防護(hù)服的隔離性并要求平整?！耙粋€熟練的壓條工，每天能壓制200件防護(hù)服，這道工序可以保證防護(hù)服上每個有針眼的地方都能被密封，筑起一道安全屏障?！毕娜A對于產(chǎn)品細(xì)節(jié)處的嚴(yán)格要求，成為一線工作人員的最大保障。

其實，這不是依文集團(tuán)第一次參與國家重大項目。就在2019年慶祝新中國成立70周年閱兵儀式上，依文集團(tuán)用200多天時間承制了10個群眾游行方陣的服裝；2009年，依文集團(tuán)承接了慶祝新中國成立60周年閱兵儀式中，6個游行方陣以及背景表演區(qū)10萬人服裝的設(shè)計制作工作，從招標(biāo)到交付配送僅用時50多天。

“每次的國家級重大項目，每件衣服的背后，都承載了依文人的活力和實力證明?！毕娜A說，目前依文生產(chǎn)的防疫物資已經(jīng)取得CE認(rèn)證和美國食品和藥物管理局（FDA）認(rèn)證。

從1994年創(chuàng)立依文集團(tuán)至今，夏華一手將依文做成了一個服裝產(chǎn)業(yè)鏈的集團(tuán)企業(yè)：旗下?lián)碛?個國際高端男裝品牌，以及享譽國內(nèi)外的社會影響力平臺——依文·中國手工坊，幫助并帶領(lǐng)幾萬名中國深山繡娘走出大山，走向世界舞臺。

“我們堅持對散落在各地的中國傳統(tǒng)手工藝術(shù)開展發(fā)現(xiàn)、整理、創(chuàng)新、應(yīng)用，希望用公益的心、商業(yè)的手法，改變大山里成千上萬名手藝人的命運?！毕娜A說，依文·中國手工坊現(xiàn)已建起一個完整開放的線上數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，收錄了5000余種中國民族紋樣，展示著1.3萬余名繡娘擅長的技藝。

“線上，全球設(shè)計師與合作者均可以在此參與‘中國創(chuàng)意，全球設(shè)計’的活動；線下，我們?yōu)槔C娘建立了16座村寨博物館與上百家‘繡夢工坊’，打造10余條深入原生態(tài)村寨的‘繡夢之旅’旅游路線。讓世界看見中國傳統(tǒng)手工之美的同時，也讓深山里的手藝人能夠不離家鄉(xiāng)，養(yǎng)活自己、養(yǎng)活家?！毕娜A說。

多年來，依文集團(tuán)建立“紋樣數(shù)據(jù)庫”與全球設(shè)計師共享，設(shè)計中國元素的時尚爆品；發(fā)掘一批匠人并悉心培訓(xùn)，帶動不少人脫貧；實現(xiàn)以培訓(xùn)為入口，訂單為核心，村寨工坊、村寨博物館為依托，“社會化媒體”+“文化體驗之旅”為傳播渠道，“深山集市”為銷售出口的依文文化扶貧新模式。

用樂觀創(chuàng)新的心

為消費者送去暖流

如今，依文仍面臨著現(xiàn)金流急劇緊縮、線下門店被迫關(guān)閉等問題。

“企業(yè)每次面對沖擊都最有可能創(chuàng)造奇跡?！毕娜A說，“2003年‘非典’期間，我們整整一季產(chǎn)品沒有上柜臺。當(dāng)時我和高管團(tuán)隊商量，有沒有可能不通過商場，人對人端對端將服裝賣給消費者？由此，我們探索了依文時尚管家服務(wù)模式”。17年過去了，如今依文時尚管家團(tuán)隊一年365天為用戶提供著裝服務(wù)，已經(jīng)擁有了超過100萬的品牌會員?！熬驮谀菢拥钠鯔C(jī)之下，真的把一件衣服變成了一種服務(wù)。所以無常、變化，都是顛覆模式、顛覆自己最好的時機(jī)?！?/p>

對于夏華來說，多年來為上萬名中國繡娘堅守的同時，她對于重新定義商業(yè)價值和企業(yè)社會責(zé)任跨越了新的高度。這種高度也促使她做出對依文集團(tuán)后期發(fā)展的一個重要推廣方向，即提倡“心”零售：讓消費者與依文各品牌之間產(chǎn)生“心”流和暖流。

事實上，在2000年依文集團(tuán)發(fā)展勢頭向好之時，夏華就堅定地在企業(yè)內(nèi)部實行了一次經(jīng)典的“心”零售品牌活動；在當(dāng)年情人節(jié)，夏華又帶頭聯(lián)系3萬多名顧客，為他們送上了一束情人節(jié)鮮花與一份精美禮物。

“很多收到禮物的顧客都被嚇了一跳，躲在一邊拆開了一張粉色的卡片，上面寫著：永遠(yuǎn)的情人——依文?！毕娜A對那次冒險“創(chuàng)意”仍記憶猶新：“就在那一天，依文的電話被打爆了，很多人向我們訴說自己被‘嚇了一跳’的故事，而最后都會說：以后就只穿依文了?！?/p>

夏華一直相信，人們的心才是離錢包最近的地方。無論是用“心”做品牌營銷，還是用“手”創(chuàng)造企業(yè)的溫度；無論依文今天已經(jīng)做到了多大規(guī)模，在夏華眼里，通往情懷的路上，懂愛更重要。（經(jīng)濟(jì)日報·中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 祝君壁）