中百集團作為一家具有悠久歷史和深厚底蘊的零售企業(yè),近期宣布將開設首家折扣店,標志著其從傳統(tǒng)商超向硬折扣轉型的戰(zhàn)略布局。這一舉措不僅反映了中百集團對市場趨勢的敏銳洞察,也體現(xiàn)了其在激烈的市場競爭中尋求新增長點的決心。
以下是中百集團轉型硬折扣的一些關鍵點:
1. "市場背景":隨著消費者購物習慣的變化和電商的沖擊,傳統(tǒng)商超面臨著巨大的壓力。硬折扣模式以其價格優(yōu)勢、商品種類豐富和購物體驗良好等特點,逐漸受到消費者的青睞。
2. "轉型原因":中百集團通過調研發(fā)現(xiàn),硬折扣模式在國內外市場都取得了成功,且具有較大的發(fā)展?jié)摿?。因此,公司決定抓住這一機遇,實現(xiàn)從傳統(tǒng)商超向硬折扣的轉型。
3. "戰(zhàn)略布局":中百集團計劃在未來幾年內,在全國范圍內開設多家折扣店,逐步擴大市場份額。同時,公司還將通過優(yōu)化供應鏈、降低成本等方式,提高折扣店的盈利能力。
4. "效率博弈":在硬折扣模式下,中百集團將面臨效率與成本的博弈。一方面,公司需要提高運營效率,降低成本;另一方面,又要保證商品質量和服務水平,滿足消費者需求。
5. "競爭優(yōu)勢":中百集團在轉型過程中,將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,如品牌知名度、供應鏈資源等。同時,公司還將借鑒國內外優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗,不斷提升自身競爭力。
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這當中,于近期推出首家折扣店的中百集團、官宣首批連開6家超值折扣店的物美集團,又或是總方向調轉的冠派客、愛特賣均是投身硬折扣賽道的身影。
基于“簡化全鏈流程,低成本運營”的硬折扣共性,“門店管理+供應鏈打造+自有品牌”便成為硬折扣店構建堡壘的關鍵支柱。但傳統(tǒng)商超模式在前,轉型之路也為不少企業(yè)帶來顯隱性并存的挑戰(zhàn):供應鏈簡化、選品邏輯調整等系統(tǒng)性變革,讓零售玩家們,在新的起跑點上,仍面臨內外博弈。
中百集團推出首家折扣店,折扣業(yè)態(tài)“試驗田”擴大
據(jù)企業(yè)公眾號消息,近日,中百集團首家折扣店——中百倉儲武漢麗都國際小百惠折扣店開業(yè),門店聚焦社群、家庭及年輕消費群體需求,以“硬折扣 + 民生品類”模式打造零售新業(yè)態(tài)。
據(jù)中百集團方面回應,從初步計劃到首店開業(yè),小百惠前期籌備約耗時約3個月。今年5月底,中百集倉儲網(wǎng)微平臺公眾號推文曾對該折扣店相關進展進行披露,稱小百惠Hui麗都國際店完成商品甩賣工作,中百倉儲超市創(chuàng)新業(yè)務中心持續(xù)跟進硬折扣店全品類商品選品、試點陳列和開業(yè)籌備。
對于折扣店的定位與規(guī)劃,推文另指出,該店立足解決現(xiàn)存門店臨期與高庫存、供應鏈變革打破渠道壁壘、改善1000-2000平現(xiàn)存店型現(xiàn)狀的經(jīng)營定位,強化折扣店建模、軟硬結合轉型、硬折扣全面升級等三方面工作。門店經(jīng)營面積超600平米,SKU超2000種,涵蓋生鮮、食品等,可以滿足周邊1-3公里范圍基本生活需求。
相較于軟折扣,中百集團近期在營銷角度上對硬折扣字眼的強調更多。具體至破價程度,公司指出,小百惠民生商品價格較市場價下探20%至30%,例如帶魚每500g售價較市場價低25%,部分洗護用品較傳統(tǒng)超市便宜約30%。
以此追溯至后端供應鏈等方面變革舉措,中百集團回應稱,小百惠構建了多元化供應鏈,包括繞過中間商,直接與生產廠家或源頭基地對接,部分品類積極開發(fā)自有品牌,從而有效減少品牌溢價;同時,小百惠還實行買斷制與現(xiàn)款結算,通過現(xiàn)金采購換取更低進貨價,由此部分單品降幅可達20%至30%。在品類結構方面,小百惠折扣店與傳統(tǒng)商超追求的“大而全”相反,秉持“少而精”原則,精選800至1500個高頻剛需單品,例如米面糧油、日化快消品等,且每個單品類僅保留1至2個頭部品牌,以提升單品采購規(guī)模與議價能力。
“麗都國際小百惠折扣店將通過運營經(jīng)驗積累推動模式復制,年內計劃完成5家同類型門店落地。未來,中百集團將貫徹‘集中采購+區(qū)域適配’策略,逐步向武漢及周邊市場滲透”。對于小百惠后續(xù)開店計劃,中百集團還在公眾號中如是指出。
在盤古智庫高級研究員江瀚看來,在當前零售商超大多推進胖東來調改的背景下,中百通過聚焦“硬折扣+民生品類”,可以有效區(qū)別于競爭對手,形成差異化競爭優(yōu)勢。對于企業(yè)自身而言,這種模式有助于提升庫存周轉率和資金使用效率。由于硬折扣店通常簡化SKU,集中銷售高銷量商品,這有利于降低成本,提高運營效率。
小百惠僅是中百集團折扣業(yè)態(tài)的“試驗田”之一。實際上,對于新零售業(yè)態(tài)的摸索,中百集團還曾落地在折扣方向的零食店、店中專區(qū)上。
2016年11月,小百零食鋪商標由中百倉儲超市有限公司申請注冊,首家門店經(jīng)營商品以自有散裝零食為主;隨后,社超業(yè)態(tài)存量門店批次導入于2022年10月完成;2023年5月,社區(qū)型零食折扣店正式開業(yè),同年5-10月,公司新開小百折扣店5家,服務范圍覆蓋武漢三鎮(zhèn)。
店內會員折扣專區(qū)的設立也是中百摸索的另一條路徑。2023年12月,中百倉儲超市在首義路店成功開設了首個會員折扣專區(qū),專區(qū)采用“花車+實物堆+割箱”的獨立陳列,以“均一價”的售賣方式,主推食百類別直采、自有品牌等優(yōu)質商品。據(jù)悉,該類店中專區(qū)以提高商品效率為核心,復用既有供應鏈和商品系統(tǒng),并配置有獨立課組和專屬收銀臺,以確保會員商品的有效流轉和持續(xù)供應。
不過,有關店內會員折扣專區(qū)的進展規(guī)劃等,中百集團近兩年并未在公眾號推文與年報中詳細提及。對于零食折扣店小百折扣店現(xiàn)狀,中百集團方面則表示業(yè)態(tài)歸屬有調整,正持續(xù)優(yōu)化。
但小百零食鋪折扣店的運營,或也為中百集團提供了新業(yè)態(tài)選品等方面經(jīng)驗。公司曾在2023年表示,對小百折扣店經(jīng)營水平進行全面考量,梳理業(yè)態(tài)發(fā)展短板,為存續(xù)門店經(jīng)營管理提供參考。針對SKU品種數(shù)超標、零食經(jīng)營聚焦不足、規(guī)模體量較小等實際困難,小百供應鏈按照梳理共性、主攻個性的工作思路,全力推進重點工作。
轉型硬折扣,商超博弈選品邏輯、取舍傳統(tǒng)模式
從傳統(tǒng)賣場向硬折扣分化,正是更多企業(yè)在夾縫中探尋的新出路。
今年5月,物美超市官宣全新折扣店品牌“物美超值”,首批6家原物美超市門店將閉店改造為“物美超值”,于7月25日重裝開業(yè)。根據(jù)公告信息,物美新折扣店聚焦社區(qū)家庭剛需,并采取源頭直采+動態(tài)調價+自有好貨策略。
2023年,家家悅孵化出旗下定位硬折扣模式的新連鎖零售品牌“好惠星”,并引用集團供應鏈資源背書。另據(jù)家家悅2024年年報顯示,報告期內公司新開好惠星折扣店5家,截至期末該類折扣店數(shù)達9家。
冠派客、愛特賣等也均轉型硬折扣賽道。業(yè)內風向的改變,源于線下渠道遭遇多方?jīng)_擊下的場景重構訴求。尼爾森IQ通過報告指出,中國快消品渠道三大演變方向,為小型化、生鮮化,以及折扣化。
據(jù)浙商證券研報,硬折扣模型共性在于簡化全鏈流程,低成本運營。例如SKU基本小于1000,以單品規(guī)模實現(xiàn)低成本;門面面積大多在300-500平方米之間,選址青睞租金便宜但人流大的地段,門面裝修簡約,商品周轉天數(shù)在10-15天左右;租金+人工成本占銷售比大都在10%以內。
在硬折扣競爭力構建上,上述研報還稱,關鍵要素在于“門店管理+供應鏈打造+自有品牌”。當中包括,部門設置高效+極簡,只保留必備人員,身兼數(shù)職,門店員工一般不超過7名;采購端通常不收取扣點、促銷費、陳列費、條碼費等,供應端縮短環(huán)節(jié)、保質保量,盡可能降低產品成本;以及發(fā)力自有品牌,提高產品控制力和顧客忠誠度,提升毛利空間。
即便底層思路能被廣泛理解,但在不少品牌看來,真正由傳統(tǒng)超市跳入硬折扣賽道似乎并不簡單。
“傳統(tǒng)超市存在諸多復雜問題,如人員眾多導致管理復雜、商品種類繁多致使管理難度大、流通環(huán)節(jié)多且與供應商合作復雜等。我們致力于簡化一切流程。例如,人員配置從最初的5人逐步優(yōu)化至4人,上貨及陳列等環(huán)節(jié)均經(jīng)過精心設計以提高效率。折扣業(yè)務的核心在于效率,包括供應鏈效率和運營效率。未來折扣業(yè)態(tài)要建立高壁壘,毛利不會很高,因此運營成本必須嚴格控制?!睋?jù)公開報道,談及轉身硬折扣領域后的效率把控,福建冠派客商業(yè)管理有限公司董事長林永強也曾在近期公開表示。
實際上,前置破價不但催促著后端供應鏈效率變革,其所引發(fā)的包括選品在內的系列流程轉變,也同樣對零售商提出了不同要求。另有報道稱,去年8月,山東濟寧愛客多總經(jīng)理房淼曾在主題分享中談到,轉型硬折扣和用“硬折扣模式”發(fā)展的企業(yè)在邏輯上是不同的,對團隊要求也不同,重點也不一樣。采購權回收后的執(zhí)行、商品結構的規(guī)劃、傳播營銷的投放、傳統(tǒng)模式的取舍等皆是挑戰(zhàn)。
以選品思路為例,由供應商為主導到品牌決策力加強,零售商更需要從消費者視角出發(fā)進行產品抉擇。對此,江瀚指出,折扣店將自身作為消費者代理人意味著更注重消費者的實際需要,而不是供應商的利益,這能夠增強消費者的忠誠度。其次,折扣店更要聚焦高頻剛需品以及簡化SKU,以降低庫存管理成本和減少浪費,這對于提高盈利能力至關重要。江瀚還建議,轉型后的選品關鍵策略應圍繞精選高質量、低價的商品進行。同時,要注重數(shù)據(jù)驅動的決策過程,利用大數(shù)據(jù)分析消費者的購買行為和偏好,以優(yōu)化商品組合。
招商證券的一份研報介紹,硬折扣模式已在德國、韓國等地獲得驗證,例如社區(qū)型硬折扣在德國達到15%+的滲透率。對標海外滲透率計算,假設我國硬折扣滲透率達到全球平均水平,則我國社區(qū)硬折扣+倉儲會員店兩類硬折扣空間有望達到近7000億。此外,從集中度來看,硬折扣在供給、需求及履約側均具備實現(xiàn)高集中度的條件,該賽道有望長出大公司。
而齊聚該賽道的第二曲線玩家與初創(chuàng)玩家,實則也各具優(yōu)勢。招商證券另分析,第二曲線玩家可協(xié)同主業(yè)供應鏈,在規(guī)模上有更高的起點,鑒于其或已擁有自有加工工廠、產品研發(fā)團隊基礎,在自有品牌能力上也具備更多優(yōu)勢。但從供應體系上看,初創(chuàng)玩家的供應鏈模式一開始就是專門為硬折扣設立,選品上SKU更加精簡聚焦,采購模式上不收進場費/貨架費,賬期較短,更適配硬折扣的長遠發(fā)展。此外,由于硬折扣從模式上和一般零售有較大區(qū)別,硬折扣邏輯的理解上包袱較小的初創(chuàng)玩家,選品能力或也把握更深。
“折扣店主要依據(jù)的是消費市場分層化的結構變化。未來中國零售將有圍繞品質化展開的品牌,也會有滿足低端的折扣店存在。消費越分層,零售形式便會越豐富。滿足不同消費需求的更多的零售業(yè)態(tài)便會被創(chuàng)造出?!毙铝闶蹖<阴U躍忠如是表示。
文/王璨
編輯/徐楠、林辰
(綜合自中百集團、物美集團、家家悅、冠派客、愛特賣、尼爾森IQ、浙商證券、招商證券、中國連鎖經(jīng)營協(xié)會、龍商網(wǎng)等)