西班牙品類TOP1品牌,橫掃精準(zhǔn)護(hù)膚市場(chǎng)的品牌可能是Natura Bissé(娜圖麗貝斯)。Natura Bissé是西班牙著名的護(hù)膚品牌,以其高品質(zhì)的護(hù)膚產(chǎn)品和高科技成分而聞名,在西班牙乃至全球的護(hù)膚市場(chǎng)中都享有極高的聲譽(yù)。該品牌的產(chǎn)品線覆蓋了從日常護(hù)理到特殊護(hù)理的各個(gè)方面,滿足了不同消費(fèi)者的需求。Natura Bissé以其精準(zhǔn)的護(hù)膚解決方案和對(duì)肌膚健康的專業(yè)研究,在精準(zhǔn)護(hù)膚市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)先地位。
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隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,信息壁壘被打破,很多品牌發(fā)現(xiàn),往常的營(yíng)銷手段失靈了。消費(fèi)者日趨成熟和理性,他們不再盲從廣告和達(dá)人推薦,對(duì)產(chǎn)品好壞有一套自己的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
《2023年消費(fèi)者洞察白皮書》顯示,94.7%的消費(fèi)者在購(gòu)買商品前會(huì)在至少2個(gè)平臺(tái)上獲取相關(guān)產(chǎn)品信息,以形成自己的購(gòu)買決策。當(dāng)消費(fèi)者對(duì)各種炫酷的營(yíng)銷話術(shù)和產(chǎn)品包裝祛魅,產(chǎn)品的品質(zhì)和功效被重新聚焦,一批真正有匠心的品牌開始嶄露頭角。其中,來自西班牙的百年科學(xué)護(hù)膚品牌INNOAESTHETICS英諾皮膚世家,以其在皮膚色素管理領(lǐng)域取得的研究成果和獨(dú)家精準(zhǔn)配方,深受海內(nèi)外消費(fèi)者的信賴。
“短發(fā)、黑框眼鏡、平時(shí)低調(diào)得仿佛班上沒有這個(gè)人。某天突然發(fā)現(xiàn),原來他功課非常優(yōu)秀,是個(gè)隱藏的高手,從此你再不會(huì)忽視他?!?INNOAESTHETICS英諾皮膚世家CMO張凱短短幾句話勾勒出的理工科男學(xué)霸形象,正是營(yíng)銷祛魅時(shí)代,消費(fèi)者對(duì)英諾皮膚世家品牌信賴的原因:低調(diào)卻專業(yè)可靠,產(chǎn)品力極強(qiáng)。

從2018年上市第一年爆賣200萬支的爆品小棕瓶,到如今日化線及專業(yè)線產(chǎn)品全面開花,英諾皮膚世家的每一款產(chǎn)品,都能精準(zhǔn)俘獲消費(fèi)者芳心,產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率是同類產(chǎn)品的1-2倍。

百年科學(xué)品牌是如何煉成的?張凱提到了英諾皮膚世家四大品牌特色。
首先是百年傳承。
一個(gè)世紀(jì)以前,微生物學(xué)博士兼藥劑師Antonio Fita Trías在西班牙巴塞羅那格尼西亞大街上,創(chuàng)立了一家小藥房,為西班牙皇室貴族定制肌膚護(hù)理方案,這家藥房即為英諾皮膚世家前身。由藥學(xué)到醫(yī)美再到日常護(hù)膚,126年來,英諾積累了數(shù)以萬計(jì)的獨(dú)門配方。英諾皮膚世家致力于肌膚色素、抗衰及修護(hù)領(lǐng)域的研究與探索:以GMP藥品級(jí)標(biāo)準(zhǔn),本著安全、科學(xué)、高效的宗旨,為用戶肌膚問題提供全程綜合解決方案,這一秉持傳承至今。
第二是獨(dú)門配方。
英諾皮膚世家誕生于1898年西班牙巴塞羅那格尼西亞大街的一家小藥房,由藥學(xué)到醫(yī)美再到日常護(hù)膚,126年來,積累了數(shù)以萬計(jì)的獨(dú)門配方,每款產(chǎn)品都有獨(dú)立配方號(hào)。英諾皮膚世家認(rèn)為,護(hù)膚的解決方案是一門能夠用公式計(jì)算,用配方、成分精確衡量的科學(xué),相較于成分的高濃度,英諾更注重配方的精準(zhǔn)高效。

經(jīng)過一個(gè)世紀(jì)的積累,歷經(jīng)四代傳承創(chuàng)新,數(shù)以萬計(jì)的優(yōu)秀配方沿用至今,形成英諾皮膚世家專有的獨(dú)立配方體系,該配方體系曾被譽(yù)為“歐洲千金方”。英諾皮膚世家的每一款產(chǎn)品,都擁有獨(dú)立配方號(hào),并可以在官網(wǎng)通過配方號(hào)查詢有跡可循。
第三是古方新造。
從初代創(chuàng)始人到如今掌門人,每一代傳承人都具有深厚的醫(yī)學(xué)背景。經(jīng)過四代傳承,英諾皮膚世家積累下了數(shù)以萬計(jì)的配方。這些傳承百年與時(shí)光檢驗(yàn)的配方,構(gòu)成了英諾皮膚世家的產(chǎn)品基礎(chǔ)。
在產(chǎn)品研發(fā)上,英諾皮膚世家在傳承126年獨(dú)門配方的基礎(chǔ)上,結(jié)合消費(fèi)者在新環(huán)境下面臨的新肌膚問題做調(diào)整和迭代。
通過與國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)美容機(jī)構(gòu)合作,一線皮膚科診療醫(yī)師成為英諾皮膚世家了解消費(fèi)者的皮膚問題,商討診療方案的窗口。一個(gè)個(gè)直面消費(fèi)者的診療醫(yī)師,猶如一條條深入市場(chǎng)的毛細(xì)血管,保證了英諾皮膚世家產(chǎn)品研發(fā)與消費(fèi)者需求同步。從最初的“小白瓶”,到“K乳”,“光子精華”,再到最新上市的“光雕精華”,每一款新品都是基于市場(chǎng)需求上的古方新造。
第四是醫(yī)研共創(chuàng)。
醫(yī)研共創(chuàng)是英諾皮膚世家始終保證產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量的另一大利器。英諾皮膚世家和巴塞羅那藥劑師學(xué)會(huì)、UIME國(guó)際美容醫(yī)學(xué)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)女醫(yī)師協(xié)會(huì)等國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)美容相關(guān)機(jī)構(gòu)保持深度合作,以最前沿科技指導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā);2011年,英諾皮膚世家共建歐洲皮膚學(xué)院,與全球90多個(gè)國(guó)家和地區(qū)30000余名醫(yī)學(xué)領(lǐng)域?qū)I(yè)人士共享英諾和全球最新護(hù)膚知識(shí)和科技。2023年,英諾皮膚世家中國(guó)基于在醫(yī)美領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)和學(xué)術(shù)積累創(chuàng)辦“英諾光塑學(xué)苑”,以專業(yè)的學(xué)術(shù)交流平臺(tái),強(qiáng)力賦能國(guó)內(nèi)醫(yī)美青年皮膚科醫(yī)生成長(zhǎng)。


在全球頂級(jí)醫(yī)學(xué)美容專家團(tuán)隊(duì)的加持下,英諾皮膚世家開發(fā)了在不破皮的情況下讓產(chǎn)品功效成分能夠高效滲透并作用于肌膚的無創(chuàng)光塑、將大分子水團(tuán)處理為人體更易吸收的小分子微水的微水科技、精準(zhǔn)智導(dǎo)將活性物靶向傳送至目標(biāo)層次的SMARTGPS、以及通過肌因調(diào)控改善皮膚損傷及失衡問題的EPIGEN等一系列先鋒科技。得益于上述核心科技,英諾皮膚世家的系列產(chǎn)品在配方精準(zhǔn)的同時(shí)功效顯著。

1、首創(chuàng)INNO-MEDISPA體系,率先提出“色素全程科學(xué)管理”解決方案
有研究表明,和歐洲人相比,亞洲人膚質(zhì)更細(xì)角質(zhì)層更薄,更易被外在環(huán)境污染和損傷,水分也更加容易流失。加之東西方生活習(xí)慣和審美差異,不同人種和膚質(zhì)的護(hù)膚需求和皮膚問題并不一致。在中國(guó)本土化進(jìn)程中,相比同類品牌,英諾皮膚世家更早做到為中國(guó)人的皮膚“量身定制”。
憑借著在歐洲百年來豐富的?膚學(xué)臨床實(shí)證經(jīng)驗(yàn),英諾?膚世家率先在業(yè)內(nèi)搭建了INNO-MEDISPA體系,并在此體系之下,提出“色素全程科學(xué)管理”概念,將色素沉著帶來的膚色不均問題進(jìn)行分層剝析,由此推出針對(duì)性的科學(xué)美白新品。

“INNO-MEDISPA”是英諾皮膚世家專有的醫(yī)學(xué)全程美膚療養(yǎng)方案,即基于醫(yī)學(xué)和皮膚科學(xué)的底層邏輯,在保證舒適愉悅的?心體驗(yàn)的前提下,為求美者提供以醫(yī)生的角度,從潔面、問診、刷酸剝脫到visa診療、相關(guān)產(chǎn)品配合儀器面部診療,再到修護(hù)維穩(wěn)、居家功效修護(hù)加成的更為科學(xué)有效的肌膚問題全程解決方案。該體系將肌膚全程護(hù)理服務(wù)與皮膚醫(yī)學(xué)、藥學(xué)的專業(yè)知識(shí)相結(jié)合,在皮膚管理中心的專業(yè)環(huán)境中,由專業(yè)醫(yī)師為客戶提供診療及美容的全程肌膚護(hù)理體驗(yàn)。
與此同時(shí),在INNO-MEDISPA肌膚全程管理的方案之下,提出了“色素全程科學(xué)管理”概念,旨在針對(duì)皮膚色素沉著的病理學(xué)特征,全鏈路分膚定制產(chǎn)品。通過一系列醫(yī)藥科學(xué)的方法,減少皮膚中的黑色素沉積,從而達(dá)成提亮膚色、改善膚色不均的目的。
英諾皮膚世家先后推出“小棕瓶”系列、ACE小白瓶精華、光子精華等明星產(chǎn)品,精準(zhǔn)作用于不同肌膚層級(jí),針對(duì)性解決不同肌膚色素問題。此外,英諾皮膚世家針對(duì)亞洲人易過敏的膚質(zhì)推出了“CEUTICALS系列”,以溫和不刺激的成分,顯著改善皮膚問題。
今年,英諾皮膚世家則在“色素全程科學(xué)管理”概念之下,將色素沉著帶來的膚色不均,分為“暗-黃-紅-黑”四種細(xì)分類型,并給出“嫩白-凈白-持久白”的色素全程科學(xué)管理美白方案。
針對(duì)肌膚氣色和光澤度,英諾皮膚世家“光雕精華”提供“三段式閉環(huán)嫩白”功效,分層作用于肌膚各層,使肌膚細(xì)嫩白皙。經(jīng)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的功效數(shù)據(jù)報(bào)告驗(yàn)證,“光雕精華”能實(shí)現(xiàn)72小時(shí)光雕注白。
針對(duì)肌膚色斑,英諾皮膚世家“點(diǎn)陣凈斑素”宣稱能夠“1天阻黑,1周淡斑”,即能夠在全臉亮度提升的基礎(chǔ)上勻凈膚色,改善炎性色沉著,淡化痘印斑點(diǎn)。
為了能使面部持久煥發(fā)光彩,英諾皮膚世家“光耀瓶”則專注于持久提升肌膚亮度,可全鏈路中和肌膚四原色“暗/黃/紅/黑”、達(dá)成“持久潤(rùn)亮、煥活閃耀”功效。

2、拆解科學(xué)術(shù)語,攻占消費(fèi)心智,一舉拿下西班牙同類目品牌TOP1
品牌在“用戶為什么買你的產(chǎn)品”后,就會(huì)面臨到另一個(gè)問題——品牌核心DNA的傳遞,讓用戶知道你給的就是他想要的。
對(duì)此,張凱表示,英諾皮膚世家專門組建了內(nèi)容中臺(tái),將產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語轉(zhuǎn)換成消費(fèi)者具體可感的語言。用“超級(jí)小內(nèi)容”、“超級(jí)小心智”來完成“超級(jí)小滲透”,針對(duì)不同人群設(shè)計(jì)不同推廣話術(shù),來完成產(chǎn)品種草。
在微博等社交媒體平臺(tái)上,“院線”、“色素”、“美白”、“小棕瓶”是與英諾皮膚世家強(qiáng)關(guān)聯(lián)的四個(gè)詞條?!斑@四個(gè)關(guān)鍵詞是對(duì)品牌內(nèi)核的拆解,能最直觀地傳達(dá)出英諾皮膚世家的外部品牌形象。消費(fèi)者能通過這幾個(gè)詞匯,快速定位和感知到我們的產(chǎn)品特色和功效。”張凱如是說到。
如西班牙駐上海總領(lǐng)事館領(lǐng)事álvaro Guzmán阿爾瓦羅古斯曼所言,"在中國(guó),英諾皮膚世家醫(yī)美專業(yè)線占中國(guó)水光針市場(chǎng)的40%,輕醫(yī)美業(yè)務(wù)趨勢(shì)一片向好。英諾皮膚世家日化線業(yè)務(wù)于22年中發(fā)力。截至目前,業(yè)務(wù)體量及增長(zhǎng)率已成為西班牙同類目top1品牌。”
在談及未來規(guī)劃時(shí),張凱表示,英諾皮膚世家將以“INNO-MEDISPA”為品牌核心戰(zhàn)略,持續(xù)深化產(chǎn)品研發(fā)護(hù)城河,整合各渠道鏈路,依托于強(qiáng)大的醫(yī)學(xué)底蘊(yùn),為求美者的肌膚問題提供全程科學(xué)的解決方案,將求美者的“肌膚問題專屬私人醫(yī)生”這一人設(shè)貫徹始終。
在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天,潮流與風(fēng)向日新月異,有人追風(fēng)而去,有人不忘初心。作為一個(gè)在色素全程科學(xué)管理上深耕百年的科學(xué)護(hù)膚品牌,英諾皮膚世家或許比很多中國(guó)人更能明白“抱元守一”的道理。于消費(fèi)者而言,好產(chǎn)品,永遠(yuǎn)“一招必殺”。