關(guān)于ABC品牌回應(yīng)“比基尼安睡褲”爭議的事件,以下是一種可能的官方回應(yīng):
尊敬的消費(fèi)者和媒體朋友們:
近日,我們注意到有關(guān)“比基尼安睡褲”的爭議報(bào)道,對此我們深感重視。在此,我們想就此事作出如下說明:
首先,我們尊重消費(fèi)者的權(quán)益和意見,對于任何涉及產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計(jì)的問題,我們都將認(rèn)真對待。關(guān)于“比基尼安睡褲”的產(chǎn)品,我們承認(rèn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上存在爭議,對此我們表示歉意。
其次,我們想強(qiáng)調(diào)的是,該產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入正常的退市周期。在退市過程中,我們將按照相關(guān)規(guī)定,對已售出的產(chǎn)品進(jìn)行退換貨處理,確保消費(fèi)者的合法權(quán)益得到保障。
同時(shí),我們也在積極改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì),吸取此次事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力求在未來的產(chǎn)品研發(fā)中更加注重消費(fèi)者需求和市場反饋,提升產(chǎn)品質(zhì)量。
最后,我們感謝廣大消費(fèi)者和媒體對我們的監(jiān)督與支持,我們將繼續(xù)努力,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
ABC品牌公關(guān)部
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相關(guān)內(nèi)容:
該品牌表示,ABC“比基尼安睡褲”已于2024年1月停止生產(chǎn),“基于品牌產(chǎn)品迭代及市場策略調(diào)整等多方面考慮,該產(chǎn)品已進(jìn)入正常的退市周期?!标P(guān)于消費(fèi)者對該產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和宣傳存在疑慮,ABC方面“高度重視并真誠傾聽所有反饋”,同時(shí)表示,“未來,我們將進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)與功能,密切跟進(jìn)消費(fèi)者使用反饋,確保其與市場需求高度匹配,堅(jiān)持貫徹用戶體驗(yàn)至上的理念。”
此前,ABC“比基尼安睡褲”因?yàn)樾Q“別出心裁,實(shí)現(xiàn)穿衣自由”“對比ABC其他褲型,減少40%的肌膚接觸面積”“緊身褲、中低腰褲隨心穿,無懼露邊”等,被消費(fèi)者質(zhì)疑其為“經(jīng)期性感”犧牲了舒適度。
編輯 陶野
校對 趙琳