在倫敦,中國(guó)品牌如果打算以驚艷的方式吸引人們的注意,可能會(huì)采取以下策略:
1. "獨(dú)特的產(chǎn)品展示":通過(guò)展示具有中國(guó)特色和創(chuàng)新元素的產(chǎn)品,如高端科技產(chǎn)品、傳統(tǒng)工藝品或時(shí)尚服飾,來(lái)吸引消費(fèi)者的目光。
2. "文化體驗(yàn)活動(dòng)":舉辦一些文化體驗(yàn)活動(dòng),如茶藝表演、書(shū)法展示、傳統(tǒng)音樂(lè)演奏等,讓當(dāng)?shù)鼐用窈陀慰陀H身體驗(yàn)中國(guó)文化的魅力。
3. "時(shí)尚秀和發(fā)布會(huì)":在倫敦時(shí)裝周等大型時(shí)尚活動(dòng)中展示中國(guó)設(shè)計(jì)師的作品,或者舉辦單獨(dú)的發(fā)布會(huì),提升品牌知名度。
4. "合作與聯(lián)盟":與英國(guó)當(dāng)?shù)仄放苹蚱髽I(yè)合作,共同舉辦活動(dòng)或推出聯(lián)名產(chǎn)品,利用雙方的品牌影響力擴(kuò)大市場(chǎng)。
5. "社交媒體營(yíng)銷(xiāo)":利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳,通過(guò)短視頻、直播等形式展示中國(guó)品牌的故事和產(chǎn)品,吸引年輕消費(fèi)者的關(guān)注。
6. "公關(guān)活動(dòng)":邀請(qǐng)知名人士、媒體進(jìn)行品牌體驗(yàn),通過(guò)口碑傳播提高品牌形象。
7. "遵守當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)":在開(kāi)展活動(dòng)時(shí),要確保所有行為都符合英國(guó)當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī),尊重當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗。
通過(guò)上述策略,中國(guó)品牌可以在倫敦悄悄驚艷所有人,同時(shí)也能夠在遵守當(dāng)?shù)匾?guī)則的前提下,有效地提升品牌國(guó)際影響力。
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來(lái)源:霞光社(ID:Globalinsights) 作者:莉莉絲
最近,英國(guó)似乎成為出海圈尤為關(guān)注的海外市場(chǎng)。
4月,持續(xù)加碼歐洲市場(chǎng)的京東,在英國(guó)倫敦測(cè)試運(yùn)營(yíng)歐洲線上零售品牌Joybuy,并啟動(dòng)母嬰和玩具品類(lèi)國(guó)際品牌和出海品牌招商;5月,以比亞迪為代表的中國(guó)汽車(chē)制造商在英國(guó)銷(xiāo)量飆升、高歌猛進(jìn),占據(jù)了英國(guó)新車(chē)市場(chǎng)的9.4%;初夏伊始,當(dāng)Labubu風(fēng)靡全球之際,倫敦的消費(fèi)者凌晨三點(diǎn)就在Pop Mart門(mén)店前大排長(zhǎng)龍、露營(yíng)過(guò)夜,買(mǎi)不到的顧客甚至與店員大打出手,泡泡瑪特不得不暫停Labubu在英國(guó)16家商店的線下銷(xiāo)售,以“防止任何潛在的安全問(wèn)題”。
事實(shí)上,早在跨境電商圈,英國(guó)一直是不少中國(guó)賣(mài)家重點(diǎn)投入的關(guān)鍵市場(chǎng)。
作為全球第三大電商市場(chǎng),2024年,英國(guó)的電商收入達(dá)1623.77億美元;預(yù)計(jì)2025年電商市場(chǎng)將呈現(xiàn)5-10%的增長(zhǎng)趨勢(shì)。龐大的市場(chǎng)規(guī)模,疊加美國(guó)特朗普政府變幻莫測(cè)、朝令夕改的關(guān)稅政策,英國(guó),成為中國(guó)賣(mài)家和品牌不約而同望去的“另外一個(gè)籃子”。
而如今,中國(guó)產(chǎn)品在西方世界的蔚然成風(fēng),不止于線上。Labubu的全球爆火,似乎是一個(gè)契機(jī),讓全世界恍然意識(shí)到,原來(lái)“中國(guó)制造”已經(jīng)悄然間躍升為“中國(guó)品牌”,全球消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)中國(guó)產(chǎn)品不僅僅是因?yàn)椤拔锩纼r(jià)廉”,更是為了其差異化定位、稀缺性與排他性而心甘情愿支付溢價(jià)。
就像1843年在英國(guó)創(chuàng)辦的《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》最新報(bào)道所說(shuō)的那樣,“幾十年來(lái),西方消費(fèi)者一直在購(gòu)買(mǎi)中國(guó)制造的商品,但這些主要是由外國(guó)公司制造和設(shè)計(jì)的,中國(guó)品牌一直被視為質(zhì)量低劣、缺乏想象力。而如今,創(chuàng)新的中國(guó)品牌正在推翻這些陳舊印象。從斯德哥爾摩到悉尼,悄無(wú)聲息滑過(guò)的電動(dòng)汽車(chē)越來(lái)越有可能屬于中國(guó);冰淇淋和冷飲供應(yīng)商蜜雪冰城已經(jīng)取代麥當(dāng)勞成為全球門(mén)店數(shù)量最多的快餐連鎖店,它正在南美洲擴(kuò)張;總部位于北京的外賣(mài)應(yīng)用美團(tuán)也是如此;2027年底,霸王茶姬在中國(guó)以外地區(qū)至少擁有1,300家門(mén)店奶茶連鎖店,而在幾年前,它極為罕見(jiàn)?!?/span>
耳聽(tīng)為虛,眼見(jiàn)為實(shí)。中國(guó)品牌在歐美世界究竟發(fā)展如何?前段時(shí)間,我去英國(guó)走了一圈,實(shí)地探訪這個(gè)歐洲核心國(guó)度里,中國(guó)品牌的發(fā)展現(xiàn)狀。盡管它們遠(yuǎn)算不上主流,但比起三年前、五年前,的確有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
01
中國(guó)品牌,開(kāi)始占領(lǐng)英國(guó)“門(mén)面”
飛機(jī)降落倫敦希思羅機(jī)場(chǎng)T2,走出機(jī)艙,通往入境海關(guān)處的路上,有一整排的匯豐銀行系列廣告。我查了匯豐的歷史,才了解到,原來(lái)它最早是蘇格蘭人在香港(當(dāng)時(shí)是“英屬香港”)設(shè)立的銀行,直到二戰(zhàn)后,其將總部遷往倫敦,后逐漸成了當(dāng)前規(guī)模宏大的匯豐集團(tuán)。
匯豐銀行早就將生意做到了全世界,系列廣告牌里,也有英文、中文、印尼語(yǔ)等多種語(yǔ)言?;蛟S因其與香港的淵源,我對(duì)印著中文的廣告牌感到親切——當(dāng)然也包括和我同行的、占了一半人數(shù)以上的中國(guó)乘客,它蓋過(guò)了前往異國(guó)的陌生感。
機(jī)場(chǎng)廣告往往比城市宣傳冊(cè)更誠(chéng)實(shí),地段好、客流量多的特征會(huì)讓投放價(jià)格節(jié)節(jié)升高。沒(méi)有野心的品牌,大概不會(huì)在機(jī)場(chǎng)投廣告。
走了一段電動(dòng)步道后,榮耀Magic7 Pro的廣告出現(xiàn)了,廣告詞強(qiáng)調(diào)AI,重科技、重研發(fā),也算是跟緊了發(fā)達(dá)市場(chǎng)的偏好。事實(shí)上這些年榮耀出海做得相當(dāng)不錯(cuò)——尤其是在2020年年底,與華為剝離之后,榮耀有了更多的空間做產(chǎn)品,也繼承了華為被制裁后空出的高端市場(chǎng)。所以,在人們關(guān)注“非洲之王傳音”“小米進(jìn)拉美”時(shí),榮耀的打法與其相反,主打用高端旗艦機(jī)沖擊發(fā)達(dá)市場(chǎng)。
從歐洲市場(chǎng)看,榮耀的出貨量保持增長(zhǎng)。2024年Q3,榮耀在歐洲市場(chǎng)的出貨量同比增長(zhǎng)了30%。不過(guò)單看英國(guó)市場(chǎng),榮耀暫時(shí)沒(méi)有進(jìn)入智能手機(jī)銷(xiāo)量Top5,算不上大眾產(chǎn)品,但的確圈住了一部分重視創(chuàng)新、科技的用戶(hù)。
在消費(fèi)文化發(fā)達(dá)的英國(guó),做品牌的定位必須十分明晰。榮耀是如此,波司登也是。機(jī)場(chǎng)內(nèi),波司登投放的大屏廣告十分顯眼,主打“中國(guó)南北極考察同款”。據(jù)悉,去年12月,波司登在倫敦邦德街的旗艦店還舉辦了致敬中國(guó)極地科考40周年的活動(dòng),將其產(chǎn)品與科考強(qiáng)綁定,強(qiáng)調(diào)品牌的功能性和專(zhuān)業(yè)戶(hù)外定位,劍指Monclear和Canada Goose。
但廣告牌里中文的字體比英文更大也讓人有些不解——是想做華人生意?還是想強(qiáng)調(diào)中國(guó)制造的氣質(zhì)?
機(jī)場(chǎng)這個(gè)空間本身,就是全球化的絕佳隱喻。在希思羅機(jī)場(chǎng)的一小時(shí)里,我發(fā)現(xiàn)中國(guó)品牌出海的時(shí)代浪潮,的確在這里被驗(yàn)證了一部分。
如果說(shuō),過(guò)去的出海是讓白牌靠電商平臺(tái)做滲透,那現(xiàn)在它們已經(jīng)劃好了高端的定位和清晰的受眾群體指向,開(kāi)始在歐洲的門(mén)面上貼上自己的名字。
02
出海半生,難走出的華人圈
探訪唐人街,是我此行的重點(diǎn)。目的也很簡(jiǎn)單,海外華人生意一直是出海圈里“悶聲發(fā)大財(cái)”的代表,我想實(shí)地看看到底哪些品牌落了地、是否真的受歡迎。私心當(dāng)然也有,連吃了幾天白人飯后,我的胃口亟待被拯救。
倫敦唐人街和西區(qū)劇院街相鄰,一邊是漢密爾頓、哈利波特、女巫等音樂(lè)劇的大幅海報(bào),另一邊則是寫(xiě)著中國(guó)對(duì)聯(lián)的牌坊,兩側(cè)都熙熙攘攘,顯出混亂中的和諧。
唐人街區(qū)域,茶理宜世的店面里排起長(zhǎng)隊(duì)——90%亞裔面孔,應(yīng)當(dāng)大多是華人。這時(shí)我才了解到這家來(lái)自廣州的品牌今年初才進(jìn)入倫敦,當(dāng)時(shí)正處于試營(yíng)業(yè)期間。價(jià)格很感人,5.2磅起步,折合人民幣50元(并未舍得買(mǎi))。
“山茶葉經(jīng)采摘加工可沖泡飲用,通稱(chēng)為茶。一直以來(lái),中華帝國(guó)幾乎完全壟斷了這種‘清澄碧玉’的所有產(chǎn)銷(xiāo)環(huán)節(jié):種植、采摘、加工、炒制及其他加工方式、批發(fā)、出口……一切一切,皆由此一國(guó)獨(dú)享?!?/span>
美國(guó)作家Sarah Rose在她所著《改變世界史的中國(guó)茶葉》一書(shū)中,如是形容在18世紀(jì),中國(guó)茶葉在全球貿(mào)易鏈條上的關(guān)鍵地位。它不僅改變了世界風(fēng)尚,還造成了大英帝國(guó)年復(fù)一年遞增的貿(mào)易赤字。隨后,英國(guó)人發(fā)現(xiàn),憑借鴉片和武力可以翻轉(zhuǎn)始終有利于中國(guó)的貿(mào)易天平。在他們付諸實(shí)施后,世界格局改變了。
三百多年過(guò)去了,而今,在茶葉基底中加入牛奶、芝士、珍珠、椰果等各式配料的中國(guó)奶茶,重新開(kāi)啟征服世界之旅。
茶理宜世的出海策略很有意思,主打發(fā)達(dá)市場(chǎng),靠高客單價(jià)打平成本,已經(jīng)在墨爾本、多倫多、巴塞羅那、柏林、倫敦等地落地。這也意味著茶飲出海,其實(shí)已經(jīng)進(jìn)入了2.0階段。
中國(guó)奶茶品牌的大規(guī)模出海,始于2018年。彼時(shí)國(guó)內(nèi)茶飲市場(chǎng)還有不少增量,仍在蓬勃發(fā)展——奈雪的茶、喜茶、樂(lè)樂(lè)茶正打得不可開(kāi)交,蜜雪冰城預(yù)測(cè)到了即將加劇的競(jìng)爭(zhēng),選擇在2018年出海,首站落地越南,至今已在東南亞地區(qū)開(kāi)出近5000家門(mén)店。隨后喜茶、霸王茶姬、益禾堂也跟緊了出海節(jié)奏。
由于東南亞文化背景相似、口味相近、供應(yīng)鏈成本低、熱帶氣候讓消費(fèi)者冷飲需求極高等特性,最早一波茶飲出海的目的地,幾乎都是東南亞。
2018年5月,英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》在一篇聚焦中國(guó)新茶飲的報(bào)道中,將喜茶形容為星巴克在中國(guó)的強(qiáng)勁對(duì)手,“喜茶正在掀起泡沫芝士茶的浪潮,新加坡是其第一家海外門(mén)店選址的候選地之一,它可能會(huì)帶來(lái)全球茶葉行業(yè)的重生?!?/span>
2023年前后,東南亞的茶飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈,中國(guó)品牌占據(jù)了馬來(lái)西亞、印尼兩大市場(chǎng)。此時(shí),經(jīng)過(guò)國(guó)內(nèi)多次迭代、更強(qiáng)調(diào)健康配比和新中式茶飲的品牌,將目光轉(zhuǎn)至歐美澳新發(fā)達(dá)市場(chǎng),開(kāi)啟茶飲出海2.0時(shí)期,茶理宜世就是其中代表。
盡管幾乎只輻射到了華人圈,但這也是一個(gè)不錯(cuò)的起點(diǎn)。聯(lián)想到很多品牌出海的失敗案例,在海外做華人生意確實(shí)非常安全,因?yàn)椴挥脙?yōu)先考慮本地化問(wèn)題,做華人生意的核心是如何把國(guó)內(nèi)的口味更好地復(fù)刻出去。
我們?cè)倩氐教迫私稚蟻?lái)。唐人街內(nèi)部人潮涌動(dòng),我看到了各類(lèi)有代表性的中國(guó)菜品:蘭州拉面、麻辣燙、餃子、biang biang面,還有數(shù)不清的廣東餐館,以及分不清菜系的中日混合餐廳。當(dāng)然,大部分受眾是華人,有操著廣東口音的阿姨興奮地呼朋引伴,對(duì)著櫥窗內(nèi)的大油條拍照。沿路,我甚至聽(tīng)到了我的家鄉(xiāng)方言。
有意思的是,biang biang 面也讓很多喜愛(ài)中華文化、好奇心強(qiáng)的外國(guó)游客大排長(zhǎng)隊(duì),一位英國(guó)朋友也主動(dòng)提到,“Do you know biang biang mian?”
最讓我震驚的還是看到了食堂同款打菜窗口,100%還原。
另外,許多中國(guó)餐館的門(mén)面上都會(huì)貼著熊貓外賣(mài)的標(biāo)簽。熊貓外賣(mài)由華人創(chuàng)立,倫敦是其大本營(yíng),其主做中餐館外賣(mài)——又是一個(gè)做華人生意的好例子。
整體來(lái)說(shuō),雖然餐廳和平臺(tái)似乎都沒(méi)走出華人圈,但它們已經(jīng)形成了局部自洽的小系統(tǒng),可以順暢地運(yùn)行了。至于下一步怎么走、是否要圈住當(dāng)?shù)叵M(fèi)者群體,大概是更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。
03
中國(guó)制造無(wú)處不在
但中國(guó)品牌才剛剛開(kāi)始
在倫敦街頭,我不止了看到一輛比亞迪海豹(BYD SEAL)。這印證了人們此前的猜想:英國(guó)已經(jīng)脫歐,所以沒(méi)有跟隨歐盟對(duì)中國(guó)大舉關(guān)稅旗幟,這個(gè)市場(chǎng)對(duì)中國(guó)車(chē)企更為友好。英國(guó)汽車(chē)制造商與貿(mào)易商協(xié)會(huì)(SMMT)數(shù)據(jù)也顯示,2025年5月,中國(guó)汽車(chē)在英國(guó)新車(chē)市場(chǎng)中占比已經(jīng)達(dá)9.4%,接近10%了。
雖然我在街頭并未看到“100輛車(chē)?yán)镉?0輛中國(guó)車(chē)”的比例,但我相信它會(huì)在未來(lái)幾年中緩慢實(shí)現(xiàn)。據(jù)悉,今年第一季度,比亞迪已經(jīng)在英國(guó)交付了9271輛汽車(chē)。
當(dāng)然,一線城市的商業(yè)化節(jié)奏往往更前沿,所以,倫敦的繁榮只是出海故事的一面——比如,中國(guó)人的思鄉(xiāng)情緒可以被唐人街、熊貓外賣(mài)和身邊穿梭的華人游客和國(guó)產(chǎn)汽車(chē)拯救,但在英國(guó)更北端,隸屬蘇格蘭地區(qū)的愛(ài)丁堡則會(huì)每時(shí)每刻告知你:這里是蘇格蘭。
愛(ài)丁堡保留著中世紀(jì)的哥特風(fēng)建筑,皇家一英里的起始處有穿著蘇格蘭裙的當(dāng)?shù)厝舜底囡L(fēng)笛。
在市中心,我?guī)缀鯖](méi)有看到任何中國(guó)品牌,但往居民區(qū)走的時(shí)候,倒是有一些臺(tái)式火鍋。據(jù)生活在當(dāng)?shù)氐挠《热烁嬷?,因?yàn)樽銐蛐晾保疱伜苁軄喼奕说臍g迎。
不過(guò)我在紀(jì)念品商店購(gòu)物時(shí),依然看到了熟悉的“Made in China”。這些標(biāo)簽藏得非常隱蔽,有些藏在玩具衣服的內(nèi)部,不仔細(xì)查看就會(huì)被忽略。據(jù)稱(chēng),有些產(chǎn)品為了規(guī)避外國(guó)人早期對(duì)“中國(guó)制造”的刻板印象,還會(huì)將原產(chǎn)地標(biāo)識(shí)寫(xiě)為“Made in PRC(People's Republic of China)”。
倫敦還原了當(dāng)下中國(guó)品牌出海的初期階段,而愛(ài)丁堡則停留在白牌出海階段,這兩個(gè)城市之間,存在出海的時(shí)差。
這也意味著品牌出海,還在早期圈地這一步——主要是消費(fèi)力強(qiáng)、人口多元化的首府城市。當(dāng)然,我非常期待它們以點(diǎn)帶面,穿過(guò)邊界,走進(jìn)更多城市。
就像機(jī)場(chǎng)的廣告、唐人街門(mén)口排隊(duì)的茶飲店和風(fēng)笛聲背后的火鍋味一樣,我已經(jīng)能聽(tīng)見(jiàn)中國(guó)品牌走來(lái)的腳步了。
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