這句話似乎在描述一個中國女裝品牌在經(jīng)歷13年后,面臨某種挑戰(zhàn)或變化,從而感到不安或需要采取行動。以下是對這句話可能情景的幾種推測:
1. "市場競爭加劇":隨著市場競爭的加劇,這家女裝品牌可能擔心市場份額被新品牌或競爭對手搶占,因此感到不安。
2. "品牌形象老化":品牌可能認為隨著時間推移,其形象和設計已經(jīng)不再符合現(xiàn)代消費者的需求,需要更新。
3. "消費者需求變化":消費者的喜好和需求不斷變化,品牌可能需要調(diào)整產(chǎn)品線以適應這些變化。
4. "技術創(chuàng)新壓力":隨著科技的發(fā)展,品牌可能面臨使用新技術來提升產(chǎn)品和服務質(zhì)量的壓力。
5. "經(jīng)濟環(huán)境變化":宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化可能對品牌造成影響,使其感到不安。
6. "社會責任和可持續(xù)發(fā)展":品牌可能意識到需要更加關注社會責任和可持續(xù)發(fā)展,以提升品牌形象。
具體到這個品牌,可能需要根據(jù)其最近的市場動態(tài)、產(chǎn)品更新、營銷策略等方面來具體分析其為何“坐不住了”。
相關內(nèi)容:


加盟、線下店和柔性供應鏈
今年服裝行業(yè)的挑戰(zhàn)更勝以往。就雙11戰(zhàn)報來看,以往的優(yōu)等生優(yōu)衣庫、ONLY 等品牌爆冷并未上榜,而 Mo&Co.、伊芙麗和波司登,還有 COS、edition 等更強調(diào)設計感、質(zhì)感和實穿的白領品牌,則排名上升,成為今年雙11的贏家。
女裝設計師品牌H's也在今年找到了自己的上升路徑。最近三年,它的年均復合增長率約為30%,年銷售額在 6-7 億元。今年雙 11,H's 的天貓旗艦店在預售第一天,業(yè)績同比提升了 6 倍。
現(xiàn)在,它正準備擴大和升級自己的供應商加盟的“千萬門店推廣計劃”,推動更多單店實現(xiàn)年銷售額突破千萬元,和加盟商一起推進品牌建設和營收規(guī)模。
加盟進化
H's 從杭州起家,成立于 2009 年,定位中高端設計師女裝品牌,主打都市通勤和日常穿搭,推崇融入生活的時尚,價格區(qū)間在 1299元-4999 元之間,到現(xiàn)在已經(jīng)在全國開設了超過 300 家門店,電商渠道和線下門店渠道的規(guī)模占比大約在 2:8。
盡管同樣遭遇疫情挑戰(zhàn),過去三年卻成為了 H's的迅猛增長期。回顧原因,H's的總經(jīng)理秦琮開表示,疫情倒逼他們進行了很多管理上的精細調(diào)整,從 2020 年開始進行柔性供應鏈調(diào)整,以前是壓貨,現(xiàn)在改成壓料,并且對門店訂款進行更多限制,盡可能做到訂準、訂好。
到現(xiàn)在,H’s的期貨占比(提前備貨的商品)從 90% 降低至 70%,返單占比則由 10% 增加到 30%。但同時,H’s 的上新波段在每個季度都能保持在 8-12 次。換句話說,品牌在上新頻次迅速提高的同時,還減小了壓貨的可能性,加快了貨品的周轉(zhuǎn)周期。“如果我們不實現(xiàn)供應鏈的快速迭代,就有可能活不下去。”
之所以能夠?qū)崿F(xiàn)這一點,是因為H's有一家 2000 人左右的服裝工廠,負責品牌的核心品類,能夠確保品質(zhì)和交期穩(wěn)定性,滿足品牌快反需求。因為是自有工廠,品牌更關注其對業(yè)務的輔助性而非收益性。
而現(xiàn)在,在完成了供應鏈提升后,H’s準備好進入發(fā)展的下一個階段,也就是推動“千萬門店推廣計劃”。

H’s 總經(jīng)理秦琮開
“和大家想象中不同,加盟商已經(jīng)脫離了以往以短期利益為優(yōu)先的邏輯,他們對于店鋪的運營思路,或者說邏輯,其實不輸于品牌方”,H’s 的總經(jīng)理秦琮開認為加盟和品牌完全可以相輔相成,尤其在品牌試圖進入新市場擴張時極為重要?!凹用松痰膬?yōu)勢在于對當?shù)厥袌龅氖煜ぁ蛻舻牧私?,知道怎么把顧客轉(zhuǎn)化成真正的客戶。”
H’s 剛改造了位于山西太原萬象城的加盟商門店,并在這一門店首先發(fā)布聯(lián)合國民鞋類品牌大孚飛躍,新推出的聯(lián)名系列。“一般而言,品牌不會選擇加盟商作為品牌發(fā)布的主陣地”,秦琮開認為這是一個新起點,讓加盟店也進入品牌核心宣傳范圍,成為主力門店。
H’s 的計劃是,要集合商企、設計、推廣、零售運營等部門的力量,一起賦能單店,完成打樣,然后再向全國推廣。在秦琮開的計劃里,接下來H’s 會更側重開拓加盟渠道。
另外,千萬店計劃的執(zhí)行,也像一種壓力測試,“測試單位個體盡量把能力、把效率發(fā)揮到極致的時候,是什么程度”。等邏輯系統(tǒng)測試跑通了,后續(xù)的推行就會更加順利。
但有一個問題是,在當下充滿未知的環(huán)境里,加盟是不是為了讓集團可以轉(zhuǎn)嫁更多風險?
秦琮開作出了否定的?!拔覀冏龅牟皇且诲N子買賣”,他解釋,H’s 的加盟商大部分都和他們合作多年,5 年、8 年、10 年的都有,通過加盟模式來銷降低自己的庫存積壓的做法并不可能持續(xù)。但也多虧了長期的合作關系,加盟商更傾向于力往一處使,一起把庫存降到最低。
品牌控制力
要推廣加盟,對品牌其實有兩個基本要求。一個是,品牌的勢能要足夠強,能夠讓消費者第一時間形成認知;另一個則是對加盟商的控制能力足夠強,讓品牌到了加盟店里不走形、不亂價。
在勢能方面,H’s 除了完成像簽下周雨彤做代言人、以及投放 KOL 等常規(guī)動作以外,更有特點的是他們開始尋求增加自己品牌的藝術特質(zhì),用膠囊系列來完成對日常的突破。
2019 年開始,H's 就在與來自中國、英國、哥本哈根、秘魯?shù)热蚋鞯氐那嗄晁囆g家聯(lián)名合作,比如 3D 藝術家 Jose Aria、《送你一朵小紅花》譚阿梨、英國雙胞胎藝術家 George 先生等,讓用戶借助服飾表達更多生活方式,增加消費者購物的新鮮感和樂趣。
今年 3 月,H’s 和自行車品牌永久聯(lián)名,推出都市復古系列。最新的合作則是和大孚飛躍的聯(lián)名活動。

秦琮開對于打折和促銷保持警惕,認為品牌應該著眼于給顧客帶來更高的價值感,可以通過好設計、好面料來實現(xiàn)。但如果為了銷量而打折,這樣只會讓去年買到相似商品的顧客覺得自己虧了,反而對品牌形成不好的觀感。
另外則是,價值感也需要從店員身上體現(xiàn)。H’s 的店員在上崗前都需要到總部統(tǒng)一培訓,并且進行周期性考核,但最重要的是,作為直接面對客戶的終端,她們能夠記住顧客的偏好,并且進行適時推薦。
這點對于 H’s 千萬店計劃的推行至關重要。當秦琮開去拆解底層邏輯的時候,會發(fā)現(xiàn)商場流量是基本盤,一家門店總體的人流量是基本確定的,此時門店要做的增量,就是單個顧客的產(chǎn)出,也就是互聯(lián)網(wǎng)說的 ARPU 值。提高員工的專業(yè)程度,讓員工能夠為用戶搭配出更多好看的搭配,這是門店經(jīng)營提升的第一條件。
談到穿越周期,秦琮開覺得沒有所謂的殺手锏,“大家都很想探索爆款背后的底層邏輯,其實爆款沒有答案,對于過往數(shù)據(jù)的依存程度,最多能相信 60%,剩下的只能靠感覺,靠你對市場和時尚的敏感度。”
歸根結底,能抓住的是在大方向指導下的經(jīng)營細節(jié)。談到未來,秦琮開將目標設定為四個方向,品牌媒體化、品牌社群化、供應鏈數(shù)字化、全鏈路人才升級 。他說:“這四個戰(zhàn)略也融合了過去三年的沉淀和對未來三年形勢的預判,希望 H's能夠再一次穿越周期,在勒緊褲腰帶經(jīng)營的同時,也能重申公司的使命愿景和價值觀”。