經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)近日指出，隨著電商平臺(tái)的快速發(fā)展，一些似是而非的品牌在官方旗艦店中難以辨真假，提醒消費(fèi)者要提高警惕，避免上當(dāng)受騙。
以下是經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)對(duì)此現(xiàn)象的分析：
1. 官方旗艦店假貨問題日益嚴(yán)重
近年來，隨著電商平臺(tái)的普及，官方旗艦店成為消費(fèi)者購買正品的重要渠道。然而，一些商家利用消費(fèi)者對(duì)品牌信任度高的心理，在官方旗艦店銷售假冒偽劣產(chǎn)品。這些假冒產(chǎn)品在外觀、包裝等方面與正品相差無幾，讓消費(fèi)者難以辨別真?zhèn)巍?br/>2. 警惕似是而非的品牌
一些商家在官方旗艦店銷售的品牌，看似知名，實(shí)則并非真正的品牌。這些品牌可能是由商家注冊(cè)，然后通過模仿知名品牌的外觀、名稱、包裝等手段，誤導(dǎo)消費(fèi)者。消費(fèi)者在購買時(shí)，應(yīng)仔細(xì)辨別品牌真?zhèn)?，避免上?dāng)受騙。
3. 消費(fèi)者提高警惕，學(xué)會(huì)辨別真?zhèn)?br/>為了防范官方旗艦店假貨問題，消費(fèi)者可以從以下幾個(gè)方面提高警惕：
（1）仔細(xì)查看商品頁面信息，包括品牌、產(chǎn)地、生產(chǎn)廠家等，確保信息真實(shí)可靠。
（2）查看商品評(píng)價(jià)，了解其他消費(fèi)者的購買體驗(yàn)。
（3）關(guān)注官方旗艦店的信譽(yù)度，選擇信譽(yù)良好的店鋪。
（4）了解商品的真?zhèn)舞b定方法，如掃描二維碼、查詢真?zhèn)尾樵兤脚_(tái)等。
（5）購買時(shí)選擇正規(guī)的支付方式，如支付寶、微信支付等，確保資金安全。
總之，

相關(guān)內(nèi)容：

想買“安耐曬”防曬霜，不能去“安耐曬防曬霜官網(wǎng)店”，要搜“安熱沙官方旗艦店”；喜歡日本品牌“無印良品”的冷淡風(fēng)，在“無印良品旗艦店”可找不到心中的那個(gè)它，得搜“無印良品MUJI官方旗艦店”；更夸張的是，在美妝品牌“CT官方旗艦店”，賣的好像是這個(gè)英國(guó)品牌經(jīng)典的眼影盤，可經(jīng)營(yíng)者來自廣州，商品也并非真正的Charlotte Tilbury品牌……電商平臺(tái)上這種情況并不少見，有網(wǎng)友整理出長(zhǎng)長(zhǎng)一串假旗艦店名單。既然“廟”是假的，那么“廟里的和尚”是真是假就更不好說了。《西游記》中連有火眼金睛的孫都曾在全套高仿的小雷音寺上過當(dāng)，普通消費(fèi)者肉眼凡胎，又如何能分辨得出來？

難道沒人管嗎？詢問了幾家平臺(tái)才知道，這些旗艦店延續(xù)至今，并不是平臺(tái)不想管，而是經(jīng)營(yíng)者大都持有商標(biāo)注冊(cè)證，其中絕大多數(shù)是外國(guó)品牌的中文譯名或常用簡(jiǎn)稱被其他企業(yè)搶先注冊(cè)了。嚴(yán)格來說，店里賣的不一定是假貨，而是自有品牌產(chǎn)品。只不過，這些自有品牌往往與知名品牌高度“相似”。這就造成兩難境地：購買時(shí)，消費(fèi)者仿佛遇到會(huì)易容術(shù)的東施，難辨真假；維權(quán)時(shí)，又碰到有護(hù)身符的李鬼，除了要求退款，好像也沒其他辦法。

看似合法的未必真合法。我國(guó)商標(biāo)法保障在先使用權(quán)，但是僅在其他國(guó)家和地區(qū)使用的，不屬于在先使用。這也是國(guó)際慣例，除了馬德里商標(biāo)這種國(guó)際商標(biāo)注冊(cè)形式之外，商標(biāo)專用權(quán)大都具有地域性。所以，企業(yè)在中國(guó)申請(qǐng)注冊(cè)國(guó)外品牌空白的中文名稱，如果品牌方?jīng)]有提起異議，通常會(huì)獲準(zhǔn)注冊(cè)。

但是，即便法律允許注冊(cè)商標(biāo)，也不代表允許仿冒他人顯著特征。我國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法明確規(guī)定，禁止擅自使用與他人有一定影響的商品名稱、包裝、裝潢等相同或相似的標(biāo)識(shí)，也就是俗稱的“傍名牌”或“碰瓷”。換句話說，其他企業(yè)先注冊(cè)商標(biāo)不違法，但把自己包裝成正牌的模樣賣給不知情的消費(fèi)者，就涉嫌違法了。

所以，假旗艦店提示了兩個(gè)真問題。首先，不管是中國(guó)品牌還是外國(guó)品牌，都要樹立起知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，做到兵馬未動(dòng)商標(biāo)先行。這一點(diǎn)上，一些中國(guó)企業(yè)出海時(shí)吃過不少虧，顯然，部分海外品牌進(jìn)入中國(guó)等海外市場(chǎng)時(shí)也沒有做好準(zhǔn)備。正牌商家被迫改名、加后綴，都是為知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)薄弱交的學(xué)費(fèi)，其他企業(yè)應(yīng)當(dāng)引以為戒。

其次，反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的工作還應(yīng)做得再扎實(shí)一些。尤其平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)起主體責(zé)任，強(qiáng)化審核監(jiān)督。對(duì)于公眾常識(shí)里易造成混淆的近似品牌，建議予以特殊提示。在經(jīng)營(yíng)中，對(duì)于消費(fèi)者投訴比較集中的“碰瓷”品牌，應(yīng)有限流、下架等措施。最重要的是，平臺(tái)不能隱匿差評(píng)，應(yīng)履行法定義務(wù)放開真實(shí)評(píng)價(jià)，嚴(yán)厲打擊好評(píng)返現(xiàn)、刷單等行為，幫助消費(fèi)者辨別。近期，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局啟動(dòng)了“百家電商平臺(tái)點(diǎn)亮”行動(dòng)，要求平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者在主頁面顯著位置持續(xù)公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息及有關(guān)的行政許可、注冊(cè)備案、檢驗(yàn)檢測(cè)等信息。如果能落實(shí)，那么假旗艦店的易容術(shù)也許沒那么容易瞞天過海。

經(jīng)過多年?duì)I銷，“官方旗艦店”這幾個(gè)字深受消費(fèi)者信任。要消費(fèi)者練就孫一般的火眼金睛、自行分辨旗艦店真假未免太苛刻，如果非要學(xué)，那倒是可以學(xué)學(xué)孫那股不服輸?shù)膭蓬^，如果誤入假店、買到了假貨不要自認(rèn)倒霉，就應(yīng)該理直氣壯地找商家維權(quán)，并積極向平臺(tái)投訴，跟平臺(tái)和監(jiān)管部門一起戳破假旗艦店的易容術(shù)。

作者：佘穎

監(jiān)制：?jiǎn)躺攴f

審核：張倩

編輯：張爍