DR鉆戒的“一生只能送一人”宣傳語，旨在強(qiáng)調(diào)其鉆戒的獨特性和珍貴性，寓意著愛情的專一。然而，有報道稱，通過支付500元，消費者可以在DR鉆戒的官網(wǎng)上消除購買記錄，這引發(fā)了公眾對DR鉆戒宣傳和誠信的質(zhì)疑。
首先，消除購買記錄的行為是否合法，需要根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)來判斷。如果DR鉆戒的消除購買記錄行為違反了相關(guān)法律法規(guī)，那么這種行為是不合法的。
其次，從誠信的角度來看，DR鉆戒的消除購買記錄行為與其宣傳的“一生只能送一人”的理念相悖。這種做法可能會誤導(dǎo)消費者，損害消費者的利益。
針對這一問題，消費者在購買DR鉆戒時，應(yīng)注意以下幾點：
1. 仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明和合同條款，了解購買記錄是否可以消除，以及消除記錄的條件和費用。
2. 購買前，可以向DR鉆戒官方客服咨詢消除購買記錄的相關(guān)事宜，確保自己的權(quán)益不受損害。
3. 如發(fā)現(xiàn)DR鉆戒存在虛假宣傳、誤導(dǎo)消費者等行為，可以向相關(guān)部門投訴舉報。
總之，消費者在購買鉆戒時，應(yīng)保持警惕，理性消費，避免因盲目追求品牌而忽視自身權(quán)益。同時，企業(yè)也應(yīng)遵守誠信原則，樹立良好的企業(yè)形象。

相關(guān)內(nèi)容：

那個以“男士一生僅能定制一枚”為slogan的DR鉆戒，被送上了熱搜。

11月11日，有自稱DR內(nèi)部員工的網(wǎng)友爆料稱，自己查到多位流量藝人疑似購買DR鉆戒。隨后又有網(wǎng)友跟進(jìn)“考證”，發(fā)現(xiàn)疑似有12位藝人留下了購買戒指的信息，其中包括夏之光、宋威龍、黃俊捷、焉栩嘉、任世豪、周奇等男愛豆，還有一位女藝人陸柯燃。

這些信息在網(wǎng)上發(fā)酵的同時，又有網(wǎng)友發(fā)帖稱，DR鉆戒的購買記錄花500元就可以消除。

就藝人購買信息被曝光，有網(wǎng)友以客戶名義進(jìn)行查詢，DR鉆戒官網(wǎng)客服回應(yīng)稱，“不支持查詢別人的信息。”如果要驗證通過正規(guī)途徑購買的鉆戒，是需要登錄男士下單綁定的手機(jī)號進(jìn)入小程序查詢訂單詳情，但未提及需要身份證號碼。

此外，對于“DR鉆戒的購買記錄花500元就可以消除”的說法，客服稱并不屬實。

圖片來源：DR鉆戒官網(wǎng)截圖

據(jù)天眼查APP顯示，DR鉆戒母公司為迪阿股份有限公司（以下簡稱“迪阿股份”），成立于2010年4月，主要從事珠寶首飾的品牌運營、定制銷售和研發(fā)設(shè)計，為婚戀人群定制求婚鉆戒等。

DR鉆戒品牌創(chuàng)立時，中國市場上珠寶品牌已有不少，作為一種品牌宣傳和差異化競爭手段，DR鉆戒打出了“一生只愛一人”的營銷理念。其官網(wǎng)、小程序等頁面顯示，該品牌大多數(shù)鉆戒針對的是求婚、結(jié)婚、紀(jì)念日等特殊場景需求，且強(qiáng)調(diào)“男士一生僅能定制一枚DR”。

DR鉆戒官網(wǎng)信息也顯示，首次購買產(chǎn)品時要求購買者提供所在國家或地區(qū)的身份ID信息，此信息用于證明其唯一合法公民身份，該信息與DR求婚鉆戒產(chǎn)品綁定，該信息將加密留存在官網(wǎng)數(shù)據(jù)庫中，僅接受通過官網(wǎng)驗證查詢并且終生不得修改。DR求婚鉆戒要求購買產(chǎn)品時，簽署《真愛協(xié)議》自愿提交產(chǎn)品受贈方姓名與相關(guān)信息，以明確說明購買者將DR求婚鉆戒產(chǎn)品贈予誰，此信息接受官網(wǎng)驗證查詢，以上信息并終生不可修改。

圖片來源：DR鉆戒官網(wǎng)

但實際上，購置DR鉆戒的流程并不像其官方宣傳的那么嚴(yán)謹(jǐn)，有網(wǎng)友以普通消費者身份嘗試購買其產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)只需要提供身份證號碼即可，甚至不需要購買者出示原件。這意味著，購買者可能并非身份證號的真正主人，同一購買者也可以提供多個他人身份證號進(jìn)行重復(fù)購買。品牌宣傳的所謂的“一生僅能定制一枚”“一生只送一人”很容易就會變成了一個營銷概念和噱頭。

不過，DR鉆戒品牌方確實憑借這個營銷概念，逐漸站穩(wěn)了腳跟。其母公司迪阿股份還制定了今年登陸創(chuàng)業(yè)板的計劃。

據(jù)迪阿股份披露的招股書顯示，2018年至2020年，迪阿股份分別實現(xiàn)了15億、16.65億和24.64億元的營收；其中，求婚鉆戒是該公司營收的絕對主力，期內(nèi)在總營收中的占比分別為85.41%、83.00%和76.31%，遠(yuǎn)高于結(jié)婚對戒和其他飾品。

“真愛營銷”雖然令品牌得到較高的關(guān)注度，但也大大減少了其商品的復(fù)購率，同時令銷售費用居高不下。2018年至2020年，迪阿股份每年的銷售費用占據(jù)營收的比例分別為33.32%、40.51%和29.58%。

值得注意的是，DR鉆戒的產(chǎn)品均委托外加工商完成，此前還多次因質(zhì)量問題遭到消費者投訴。招股書顯示，報告期內(nèi)，有38起各地工商部門、消費者協(xié)會等涉及產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)消費者的投訴，476起投訴至迪阿股份客服，其中156起投訴涉及產(chǎn)品質(zhì)量問題，如交貨時存在輕微擦痕、小鉆容易脫落、戒托出現(xiàn)變形等。

欄目主編：秦紅 文字編輯：宋慧 題圖來源：圖蟲創(chuàng)意 圖片編輯：雍凱

來源：作者：界面新聞