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海歸創(chuàng)二代引領(lǐng)潮流,劉亦菲董潔力薦!打造類目第一國產(chǎn)品牌新標(biāo)桿

海歸創(chuàng)二代引領(lǐng)潮流,劉亦菲董潔力薦!打造類目第一國產(chǎn)品牌新標(biāo)桿"/

這位海歸創(chuàng)二代創(chuàng)立的品牌可能是在時尚、美妝、食品或其他高端消費品領(lǐng)域。通過劉亦菲和董潔這樣的知名人士為其品牌種草,可以看出該品牌在市場上有一定的影響力和知名度。以下是一些可能的品牌特點:
1. "品牌定位":該品牌可能定位為高端、高品質(zhì)的國產(chǎn)品牌,旨在打造民族品牌形象。
2. "市場表現(xiàn)":品牌在所屬類別中可能已經(jīng)取得了領(lǐng)先地位,成為消費者心中的首選。
3. "產(chǎn)品特色":品牌可能擁有獨特的產(chǎn)品設(shè)計、優(yōu)質(zhì)的原料或先進(jìn)的生產(chǎn)工藝,使其在同類產(chǎn)品中脫穎而出。
4. "營銷策略":利用明星效應(yīng)進(jìn)行品牌推廣,是當(dāng)前許多品牌常用的策略。劉亦菲和董潔作為知名藝人,他們的影響力可以幫助品牌迅速提升知名度。
5. "國際化背景":海歸創(chuàng)二代創(chuàng)始人可能具有國際視野和經(jīng)驗,這有助于品牌在全球化競爭中占據(jù)優(yōu)勢。
以下是一個假設(shè)的品牌案例:
"品牌名稱":悅?cè)A(假設(shè))
"品牌創(chuàng)始人":李明(海歸創(chuàng)二代)
"品牌領(lǐng)域":高端護(hù)膚品
"品牌特點": - 李明在海外學(xué)習(xí)了先進(jìn)的皮膚科學(xué)和化妝品研發(fā)技術(shù),回國后創(chuàng)立了悅?cè)A品牌。 - 悅?cè)A產(chǎn)品采用天然有機(jī)原料,結(jié)合現(xiàn)代科技,強(qiáng)調(diào)天然護(hù)膚理念。 - 劉亦菲和董潔作為品牌代言人,通過社交媒體和廣告為悅?cè)A產(chǎn)品

相關(guān)內(nèi)容:

今夏,劉亦菲主演的《玫瑰的故事》,為觀眾們奉上了一個熱烈張揚的女性成長故事,這部年度爆款劇拿下超500個熱搜,破網(wǎng)播都市劇記錄。

女孩們觀看“玫瑰”的故事,也模仿“玫瑰”的穿搭。電商平臺上,“玫瑰”同款首飾持續(xù)爆賣,一個創(chuàng)立12年的國產(chǎn)輕奢珠寶品牌HEFANG Jewelry(何方珠寶),由此被更多人所熟知。

《玫瑰的故事》中,劉亦菲多次佩戴HEFANG


剛剛結(jié)束的雙11中,HEFANG 拿下天貓飾品行業(yè)GMV成交TOP3,同比增長近80%,銷售在國產(chǎn)珠寶品牌中位列第一,兩大爆品氣泡方糖項鏈、璀璨星云耳環(huán)分別登頂天貓項鏈品類交易TOP1、天貓耳飾品類交易TOP1。

雙11前,《天下網(wǎng)商》曾前往珠海,與這個新銳珠寶品牌的創(chuàng)始人孫何方展開對話。

采訪當(dāng)日,孫何方佩戴的耳飾、項鏈、手鐲,均來自她創(chuàng)辦的同名品牌,據(jù)她介紹,HEFANG采用高級珠寶特有的手工滿鑲工藝,這些首飾因此看起來更加璀璨奪目。

與“玫瑰”頗為相似的是,孫何方同樣是那個手握命運“好牌”、一路升級打怪的女孩。

生于珠海的孫何方,來自一個珠寶制造業(yè)家庭,她的母親于1993年創(chuàng)辦珠寶工廠。自小在珠寶廠里嬉戲長大的孫何方,對珠寶首飾的材料、工藝和流行趨勢都熟稔于心。

“十一歲那年,從母親的一位英國客人口中,我第一次得知英國最頂級的藝術(shù)設(shè)計院校叫‘中央圣馬丁’,”孫何方回憶道,“初中開始我就定下目標(biāo),要去這個學(xué)校念珠寶設(shè)計?!?/span>

2009年,孫何方如愿從英國中央圣馬丁高級珠寶設(shè)計系畢業(yè),作品獲倫敦國際珠寶組委會Bright Young Gems大賽金獎,她成為該獎項設(shè)立以來第一位華人獲獎?wù)摺?/span>

拿著自己掙下的第一桶金回國后,孫何方并未乘勝追擊創(chuàng)業(yè),而是奔赴上海,進(jìn)入時尚雜志ELLE中國版,成為一名珠寶腕表編輯。

“當(dāng)時每月工資6000元,房租卻要花費1萬多?!彪m然收入還不抵房租,但在孫何方看來,這是一個汲取能量生長的過程,“我很清楚,自己對國內(nèi)市場和品牌運營的認(rèn)識還比較少,我有很多需要學(xué)習(xí)的地方,也想認(rèn)識更多朋友?!?/span>

身為雜志編輯的兩年間,孫何方習(xí)得如何籌備時尚大片拍攝,觀摩過頂尖大牌的新品發(fā)布會,也見證過編輯們創(chuàng)造的“小豬包”“老爹鞋”等nickname(昵稱)如何將品牌們推上潮流的浪尖。

離職那天,孫何方將一枚親手制作的雪花胸針作為告別禮物,贈給了彼時的ELLE主編曉雪?!皼]想到這枚雪花就這樣‘焊’在了雪姐身上,她戴著它走過巴黎、紐約、米蘭各大時裝周的紅毯,驕傲地present(展示)給大家,這件作品來自一個中國設(shè)計師?!?/span>

ELLE雜志前主編曉雪佩戴孫何方設(shè)計的雪花胸針


2012年,孫何方正式創(chuàng)立HEFANG Jewelry(何方珠寶),雪花系列成為其公開露面的首個系列作品。

從買手店起家的HEFANG,拿下過連卡佛首飾品類銷量第一,隨后入駐天貓等電商平臺開啟直營,又于兩年后重回線下布局品牌專賣店。據(jù)孫何方透露,截至目前,HEFANG門店數(shù)量超60家,私域會員達(dá)80萬人。

輕奢珠寶這個領(lǐng)域,一度是潘多拉、施華洛世奇、APM Monaco等外來品牌的天下。然而近三年來的天貓618、雙11大促榜單上,HEFANG多次躋身TOP 3陣營,比肩傳統(tǒng)三巨頭。在北京國貿(mào)、上海環(huán)貿(mào)iapm等高端商場內(nèi),HEFANG作為少有的中國珠寶品牌,同樣與這些“國際血統(tǒng)”為鄰。

《天下網(wǎng)商》總結(jié),何方能快速崛起為國產(chǎn)設(shè)計師珠寶頭部品牌,核心在于把握住以下幾點:

  • 于高低兩級之間,捕捉到“輕奢珠寶”的市場空隙:
在白牌首飾與貴價珠寶之間,HEFANG定位輕奢,采用“高級珠寶的鑲嵌工藝+更親民的材質(zhì)”,滿足25—40歲都市時尚女性對“質(zhì)感”“設(shè)計感”首飾的雙重需求,大部分產(chǎn)品定價在1500元—3000元。

  • 利用自有供應(yīng)鏈優(yōu)勢,推動珠寶首飾的“快時尚化”:
背靠自家珠寶制造廠的專屬產(chǎn)線,HEFANG順利渡過小單量起步階段,且較早建立起自有供應(yīng)鏈,能快速響應(yīng)潮流變化、保持每月上新的高頻率,同時實現(xiàn)對供貨、產(chǎn)能及售后的把控;

  • 線上以爆款驅(qū)動增長,線下“由高至低”漸次擴(kuò)張:
通過買手店試水品牌定位與定價、積累種子用戶;入駐電商直面C端市場、以爆款驅(qū)動規(guī)模增長;回歸線下門店,以“高維至低維”策略擴(kuò)張,塑造完整的品牌形象。

  • 重視長期的品牌投入,明星佩戴“橫掃”半個娛樂圈:
近半數(shù)營銷預(yù)算投入品宣,持續(xù)鞏固品牌心智,比起短期效應(yīng)更看重長遠(yuǎn)發(fā)展。借明星資源觸發(fā)“同款”效應(yīng),佩戴露出超過1000位,每月新增超50例,當(dāng)《玫瑰的故事》等影視綜植入爆火時,能迅速反應(yīng)承接住潑天的流量。

雖然躋身行業(yè)頭部,但原創(chuàng)與輕奢的定位,也使得HEFANG不得不面對仿品泛濫、定價與材質(zhì)不匹配的質(zhì)疑聲。

對此,孫何方回應(yīng):“仿品可以仿造我的產(chǎn)品,但沒法入侵我的大腦。與其淪為替仿品工作的設(shè)計師,不如讓我們的大腦更值錢。知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)之路十分艱難,品牌要生存下去就必須持續(xù)創(chuàng)新,并培養(yǎng)消費者建立起對‘設(shè)計價值’的認(rèn)知?!?/span>

她坦言,從一個小白玩家走到今天,每一天都在直面問題,而在母親的耳濡目染中,她習(xí)得了強(qiáng)大的心理、解題的邏輯——沒有任何困境不可逾越。

“我可能沒有我母親的收入高。”孫何方說,“但一代人有一代人的使命,我認(rèn)為自己在實踐的是有價值的事情——推動中國制造向中國創(chuàng)造升級。”

談及這個目標(biāo),她與我們分享了一個2004年留學(xué)海外時的小故事。

彼時的孫何方還未成年,居住在寄宿家庭,同住者還有來自德國、日本的兩個女孩。某日餐桌上,大家閑聊起汽車,女主人發(fā)問,“德國有奔馳、寶馬,日本有豐田、本田,中國有哪些汽車品牌?”孫何方一時愣住,沉默無言。

二十年后的今天,在汽車、手機(jī)等消費品賽道上,一批中國品牌已然跑入全球視野,孫何方極受鼓舞。

“假如有一天我母親的工廠不再經(jīng)營了,剩下一堆廠房和機(jī)器,只能按斤論兩賣。而品牌卻不同,我希望HEFANG像奔馳、愛馬仕、可口可樂一樣,它的logo、品牌能長存于世人記憶之中,這是一種更高的精神價值?!?/span>

以下為《天下網(wǎng)商》與HEFANG創(chuàng)始人孫何方的對話,經(jīng)編輯刪減:

義烏小商品和萬元珠寶之間,缺乏一個輕奢品牌

天下網(wǎng)商:為什么在2012年這個節(jié)點離開ELLE雜志,開始創(chuàng)業(yè)?

孫何方:我沒有社會年齡焦慮,那個時間段,只是覺得自己已經(jīng)ready(準(zhǔn)備就緒)了。我學(xué)珠寶設(shè)計出身,身后有供應(yīng)鏈,借助時尚雜志的工作,我又學(xué)習(xí)到如何做品牌、做營銷。

很多人問我,年輕人創(chuàng)業(yè),你有什么建議?我覺得就是看你有什么長處,手里有什么長于他人的資源。我看清楚了自己的優(yōu)勢與熱愛,決定用功嘗試。

天下網(wǎng)商:當(dāng)時你看到了什么樣的市場空隙,怎么確立品牌定位的?

孫何方:我在英國讀書時,經(jīng)常去巴黎、意大利等歐洲國家,當(dāng)?shù)赜泻芏噼偳额愂罪?,時尚、夸張、有設(shè)計感,我母親的工廠剛好是這類客戶的供應(yīng)鏈,但中國幾乎沒有這種類型的產(chǎn)品,只有一些素凈、光面的銀飾,我看到了這個市場空白,為什么不試一下?

我想象中的客戶,是一群同我一樣的都市時尚女孩,不甘于只買二十塊錢地鐵商城小配飾,但又不可能每月去卡地亞買過萬的首飾,她們需要的是一個有設(shè)計感又有質(zhì)感的品牌。

所以我對何方的定位,是一個時尚的、輕奢的設(shè)計師珠寶品牌,使用高級珠寶的手工鑲嵌工藝,但材質(zhì)沒有那么昂貴,選擇珍珠、純銀、K金、鋯石等相對輕奢的材料。

零成本起步、轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,“憑一己之力改變行業(yè)視覺”

天下網(wǎng)商:起步階段做了什么準(zhǔn)備,為什么選擇從買手店起家?

孫何方:2012年,買手店剛在國內(nèi)起勢,很期待設(shè)計師合作,雙方一拍即合。我跟買手店談好,把貨放在店里寄售,不用出租金。我又去跟母親談,能不能先借用她的產(chǎn)線,賣掉之后再結(jié)款?所以創(chuàng)業(yè)初期,我的資金得以迅速運轉(zhuǎn)起來。

天下網(wǎng)商:買手店階段,你主要在探索哪些事情?

孫何方:我想試水品牌的定位、定價,這些材質(zhì)和工藝做成的產(chǎn)品是否有受眾?幸運的是,我通過買手店找到了第一批客人。

在首個系列面世后,一些時刻關(guān)注新品牌的時尚媒體,包括ELLE、VOGUE、時尚芭莎等,對這個新銳設(shè)計師品牌進(jìn)行報道。我工作期間也積累過一批藝人資源,她們愿意去佩戴有設(shè)計感的產(chǎn)品,當(dāng)時周冬雨在某個戀綜節(jié)目就戴過很多HEFANG的首飾。

有了這些積累,更多人了解并認(rèn)識到了HEFANG。我們一兩年間在全球拓展了三四十家買手店,包括澳大利亞、加拿大、法國等,甚至入駐了“骨灰級”的巴黎Colette。

天下網(wǎng)商:從什么時候開始決定轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商、進(jìn)駐天貓的?

孫何方:當(dāng)我看到市場接受這個品牌時,是有一股沖勁兒的。但同時我意識到一個問題——買手店更多是被動性選擇,買手喜歡什么選什么,而且你的產(chǎn)品與他人的作品一起陳列在長條柜臺里,你不能把整個品牌的image(形象)傳遞給消費者。

我開始思考,如何讓HEFANG更獨立地面向市場。我問自己,如果去開門店,投入這么大,能不能行?消費者去連卡佛,是為了品牌的聚集前往,HEFANG獨立后,能不能吸引他們來店里?

不如先試試電商,這是相對低成本的試錯方式。我們同時開了天貓店和京東店,但很明顯,天貓對女性消費品更友好,HEFANG是第一批進(jìn)駐天貓的設(shè)計師珠寶品牌,算是隊伍里的“班長”,我還介紹了一批設(shè)計師品牌進(jìn)來,形成一個集群。

天下網(wǎng)商:做電商帶給何方最大的改變,其實是從to B變成to C了,D2C后,可以擁有更敏銳的市場嗅覺?

孫何方:創(chuàng)業(yè)初期,我對品牌定位、客戶畫像都只是想象,但借電商面向C端后,這些是經(jīng)過深度檢驗的。我們沒有找代運營做電商,而是招人自己做,把設(shè)計上的審美延伸到我們的電商店鋪里。上線三個月,天貓就關(guān)注到我們的增長數(shù)據(jù),小二來找我碰面開會,曾說過一句話,“何方憑一己之力改變了我們整個行業(yè)的視覺。”

沒有國際血統(tǒng),卻要“死嗑”商場最佳點位

天下網(wǎng)商:何方進(jìn)駐電商才兩年就開始嘗試進(jìn)軍線下店,當(dāng)時線上做到什么體量了?

孫何方:不到一個億。

天下網(wǎng)商:在這個規(guī)模階段走入線下,要去和各大商場博弈門店和點位,應(yīng)該是非常難的,關(guān)于時機(jī)你是怎么思考的?

孫何方:我的終極目標(biāo)一定是全渠道品牌,電商只是相對的省錢模式。其實我們電商只做了一年,就開始籌備線下,談商場選址、磨店鋪形象,提前一年做準(zhǔn)備工作。

天下網(wǎng)商:理解,但購物中心應(yīng)該有一套自己的評判邏輯,需要一些關(guān)鍵指標(biāo)說話。你初始面臨過質(zhì)疑聲嗎?

孫何方:起初確實非常困難,有些招商一聽到這是個國內(nèi)品牌,就出現(xiàn)了質(zhì)疑聲——“你是中國品牌,你沒有國際血統(tǒng)”。也有部分招商了解我們,她們曾經(jīng)在連卡佛、棟梁買過HEFANG的產(chǎn)品。

我認(rèn)為,評估品牌與商場是否合適,當(dāng)然要看經(jīng)營力,但不僅限于此。如果一個品牌符合商場的定位、消費者選擇,且這個品類在這里是稀缺的,那就應(yīng)該來競爭嘗試。

天下網(wǎng)商:一些新品牌會先選擇進(jìn)入商場的中島位置,你對“點位”怎么思考?

孫何方:在起初階段的定位是非常重要的,所以我堅持開邊廳位置,而不是中島。頭二三十家門店,每一場選址和談判我都親自去,每個商場至少跑三四遍,在不同時間段來看它(的人流量)。

整體來說,商場對HEFANG還是持歡迎態(tài)度,難點在于位置。有時招商會把我們“扔”在角落,但我的堅持很明確:要選合適的邊廳,不接受中島和不符合我們定位的樓層,如果不行,我寧愿先不開,因為我想給消費者理想的購物環(huán)境。

HEFANG的首店開在北京三里屯,五六十平米,對首飾店來說不小了,我就是想做一個形象出來給大家看,這是HEFANG,歡迎你們進(jìn)店,在這里試戴、感受、體驗。

2018年,HEFANG首店在北京三里屯開業(yè)


天下網(wǎng)商:關(guān)于“點位”,最終是怎么說服招商的?

孫何方:憑借HEFANG在天貓、連卡佛的的成績單,包括我們的人群、客單價,都與商場定位是符合的。在連卡佛的首飾品類中,HEFANG的銷量常常是第一名,我們用這些亮點來說服商場,當(dāng)然我也很感謝敢于“第一批吃螃蟹”的招商。

天下網(wǎng)商:從你的入駐路線來看,核心策略是從高往下打?

孫何方:從低開始就上不去了,必須堅定用第一梯隊打好基礎(chǔ)。我們的第一波店開在北京三里屯、廣州K11、成都IFS、上海iapm,還有隔年的北京SKP、杭州嘉里中心、深圳萬象天地。當(dāng)我把這些店鋪開出來,全國其他的招商就可以看懂,這是一個什么樣定位的品牌。

天下網(wǎng)商:線上線下會有貨盤和價格的區(qū)分嗎?

孫何方:我們會有少量分貨,讓線上和線下都有各自專享的款式,可以吸引不同的客人。但線上線下同步銷售的款式,要保持同樣價格。

天下網(wǎng)商:走向線下后,你的經(jīng)營情況怎么樣,何時開始盈虧平衡?

孫何方:開線下店后,無論對我的決策管理還是同事的配合,都更具挑戰(zhàn),因為背負(fù)得更重。以單店來說,部分店鋪半年后就開始有錢賺。

與其淪為“仿品的設(shè)計師”,不如讓自己的大腦更值錢

天下網(wǎng)商:何方有70多個產(chǎn)品系列,在拓品方面是如何策劃的,靈感都從哪兒來?

孫何方:帶著設(shè)計師的眼睛去觀察生活的人,靈感永不枯竭。一方面,我天生就很有興趣去探索發(fā)現(xiàn),另一方面,也是我在圣馬丁經(jīng)過系統(tǒng)的訓(xùn)練。就比如墻上掛著的這副圣家堂畫作,從中我可以提取雕塑結(jié)構(gòu)做首飾,當(dāng)我看到一棵樹,也可以把樹根的造型變成耳環(huán)。

設(shè)計師要把生活過得豐富,多走出去,所以我會帶著團(tuán)隊去不同的城市甚至國外多看,你要按照公司的計劃來工作,但你的工作方式,可以是在辦公室畫畫,也可以是在海島上畫畫。

天下網(wǎng)商:何方通過原創(chuàng)設(shè)計、自有供應(yīng)鏈快速出新,但中國供應(yīng)鏈制造“仿品”的速度同樣很快,如何面對這個問題?

孫何方:這是一個很嚴(yán)峻的問題,但我們也要抱著開放的心態(tài)與它共存。歸根結(jié)底,“誰火就仿誰”,這是市場的問題。

我慶幸的是,被仿冒意味著何方是被追逐認(rèn)可的,我是開心的。但痛苦的是,剛開始時,我們沒有大量資金和律師團(tuán)隊維權(quán),導(dǎo)致一度淪為“為仿品工作的設(shè)計師”。

HEFANG的每個系列研發(fā)周期長達(dá)半年,最終你看到20個款,但我們可能研發(fā)了200個,線條直一點彎一點都要打樣調(diào)試,這些“看不見的工作”是隱蔽投入。我們也做了大量宣傳和渠道的投入,一切就緒后,仿品直接收割。

HEFANG成長起來后,我們一直在努力維權(quán),但仿品是“打之不盡”的,因為需求在那里,有需求就有市場,我只能接受,同時堅定自己的方向。

我會給自己鼓勵,仿品可以偽造我的產(chǎn)品,但沒辦法入侵我的大腦。所以我們會在創(chuàng)新力方面下更多工夫,讓我們的大腦更值錢。

天下網(wǎng)商:何方一副耳環(huán)超千元,但仿品只有200塊,應(yīng)該不會稀釋你的核心人群,但營收會出現(xiàn)乏力?

孫何方:仿品肯定會對營業(yè)額有影響。愛馬仕的限量款包包只出了30個,全球可能有30萬個,這是市場需求導(dǎo)致的。

我還是比較樂觀,告訴自己要耐心等待,買仿品的消費者是認(rèn)可我們的設(shè)計的,我相信等她們成長了,會成為我們真實的消費者。我只需要做好自己,讓品牌持續(xù)成長、細(xì)水長流。

天下網(wǎng)商:也有人會質(zhì)疑何方的原材料和定價,比如貝珠、鋯石等材料是否匹配千元定價?

孫何方:如果按斤兩來稱,那就是把我們所有的前期投入都屏蔽掉了,只等產(chǎn)品做好后,看它有多少克925銀、鍍了多厚的電鍍層,這是不公平的。是老天爺送給我的設(shè)計嗎?為什么只從這個階段開始比呢?

我們是從創(chuàng)意開始,到設(shè)計研發(fā)、打版調(diào)試,定下最優(yōu),然后做品牌投入,每條廣告片的創(chuàng)意、模特、攝影、后期都要付費,再有宣傳推廣等一系列動作后,產(chǎn)品才被看見。

我希望在更長期的市場教育中獲得理解,很多東西不是天上掉下來的,是品牌投入成本打造的。

再對比一些國際首飾品牌來看,用材甚至不是925銀、鋯石,而是金屬、有機(jī)玻璃,工藝是黏粘而非鑲嵌,價格比HEFANG還要高。我可以自信地說,HEFANG在設(shè)計和工藝材質(zhì)上,是具有性價比的。

爆款沒有公式,幸運來自嘗試

天下網(wǎng)商:何方的上新頻率在變高,經(jīng)典款和新款占比多少,你會覺得比較健康?

孫何方:很多商業(yè)報告都提出過二八定律,從實際情況看確實神奇,HEFANG的暢銷產(chǎn)品占比30%,一半左右的產(chǎn)品月銷很少,但你必須讓它們存在,因為你不知道消費者到底喜歡什么。

天下網(wǎng)商:在你看來,爆款并沒有公式?

孫何方:如果我知道爆款長什么樣,我一定是世界首富(笑)。爆款永遠(yuǎn)是未知數(shù),我選擇用更多嘗試去檢測大家的喜好,這反倒是我們推陳出新的動力。

天下網(wǎng)商:這些新品的成功率如何?影響因素是哪些?

孫何方:影響因素太多了,比如剛好在淡季上市,或者這個顏色突然被玄學(xué)定義為不吉利,又或者消費者覺得價格賣相不匹配。我們也會檢討,一些耗力、耗錢的工藝是否值得,成果區(qū)別小,定價又變高,消費者不認(rèn)可,但這些都要上市后經(jīng)檢驗才得知,上市前nobody knows(沒有人知道)。

天下網(wǎng)商:你是不相信運氣的勤奮型選手。

孫何方:相信誰也別相信運氣。我一直覺得幸運來自努力,只有足夠的積累你才能在機(jī)會來臨時抓住它。我是危機(jī)感很強(qiáng)的人,在我們公司內(nèi)部是不允許吹“彩虹屁”的,這個系列表現(xiàn)很好也不要驕傲,未來的事情誰也說不準(zhǔn)。

天下網(wǎng)商:何方的核心受眾是誰?產(chǎn)品使用場景是哪些?

孫何方:25到40歲的精致都市女性,她們愿意用首飾來點亮自己。職場通勤場景占比很高,年底還有客人專門來找閃亮夸張的首飾,“我們公司馬上要開年會了,給我來一個能秒殺全場的,我要去鎮(zhèn)場子?!?/span>

天下網(wǎng)商:你們在設(shè)計的時候是否會考慮場景問題?

孫何方:一般只考慮主題和品類,場景太難預(yù)判了,今天去同學(xué)聚會還是約會,我們很難定義這個區(qū)別。

做足夠多的準(zhǔn)備,才能成為“玫瑰”的選擇

天下網(wǎng)商:今年何方被《玫瑰的故事》帶火,在外界看來有押寶性質(zhì),最初怎么考慮的?

孫何方:機(jī)會永遠(yuǎn)留給做好充分準(zhǔn)備的人。前期我們得知這部片子,有機(jī)會讓藝人在劇中佩戴產(chǎn)品,但何時上播,女主角到底有沒有佩戴,風(fēng)評如何,這些都未可知。你只能做好能做的事,然后等風(fēng)來。

風(fēng)來的時候,要拿出效率作戰(zhàn)。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)劇上了,且每一集都有HEFANG,我們就要迅速跟進(jìn)貨品庫存、及時補(bǔ)單,同時加大宣傳力度,讓HEFANG被佩戴這件事兒被更多人知道,包括時尚媒體報道、小紅書種草、HEFANG官媒宣傳等等。

天下網(wǎng)商:今年你會在效果廣告、品牌廣告上,哪部分選擇會更多?

孫何方:投入比較平均。品牌宣傳不見得馬上轉(zhuǎn)化,但如果沒有長期投入,只看效果,生意很快會進(jìn)入死圈子循環(huán)里。做廣告必須品效合一。

天下網(wǎng)商:品宣方面你會比較看重哪些渠道?

孫何方:我的消費者看什么用什么,我們就投什么。比如線上,小紅書、抖音、微博開屏、甚至美圖秀秀;線下也非常重要,在機(jī)場、地鐵、建筑、街道做推廣,會讓這個城市的人快速感知品牌,這是一種硬實力的打造。梯媒方面,據(jù)我了解,很多高端小區(qū)不允許播放這種廣告,所以我們還在評估。

天下網(wǎng)商:何方和不少品牌有跨界合作,你是怎么挑選合作對象的?

孫何方:每個項目,你都要先找到它的意義。對我而言,首先看品牌契合度,包括定位和人群的重疊度。其次,如果項目有趣,能帶來話題性,也會成為選擇的理由。

比如我們和瑪莎拉蒂合作,它代表著一種高度,我們當(dāng)然很愿意做。又比如,HEFANG和維他聯(lián)名推出“檸檬茶耳環(huán)”,檸檬茶消費者大至幾億人,一定涵蓋了我的客人,雖然不精準(zhǔn),但這個合作很有意思,是具備討論度的。

HEFANG的芭比聯(lián)名系列


品牌上達(dá)播,不應(yīng)該走快錢邏輯

天下網(wǎng)商:直播方面,自播還是達(dá)播為主?如何看待直播價格的穩(wěn)定性問題?

孫何方:整體還是以自播為主。不同平臺有差異,比如在天貓主做自播,在抖音、小紅書會同時布局達(dá)播。

我對達(dá)播持擁抱態(tài)度,但會很克制。對HEFANG而言,品牌的健康性才是最重要的,我不想傷害消費者體驗。如果一下打到五六折,瞬間導(dǎo)致我多年建立的價格體系崩塌了,賺了吆喝沒賺到買賣,會永久性傷害品牌。

天下網(wǎng)商:雙11期間,你們和董潔有直播合作,效果如何?

孫何方:董潔和HEFANG很適配,她不是靠優(yōu)惠價格取勝的,能很細(xì)致地去講產(chǎn)品和品牌,同時給到一些優(yōu)惠。并且,她的人群很精準(zhǔn)。

現(xiàn)在我們在抖音的一些達(dá)播成效較慢,也是價格問題,抖音更適合快速成交,展示后即時成交。但HEFANG客單價高,需要用戶對品牌有認(rèn)知、認(rèn)可才能消費,它的培養(yǎng)時間比較長。

天下網(wǎng)商:進(jìn)入直播時代后,珠寶首飾行業(yè)的退貨率居高不下,何方的退貨率情況如何?

孫何方:兩三年前,我們的退貨率只有20%多,在行業(yè)中還是非常良好的狀態(tài),但就在過往兩年中的大促節(jié)點,已經(jīng)增長到40%,行業(yè)的平均值甚至更高。

天下網(wǎng)商:在你看來,退貨率節(jié)節(jié)高升的原因是什么?

孫何方:一方面平臺玩法變化,消費者養(yǎng)成湊單習(xí)慣。另一方面,大家消費欲望依然存在,但變得更理性,很多人收貨后發(fā)現(xiàn)自己沖動消費了選擇退貨,享受過購買的快樂,拍過照片又嘗了鮮,完成了精神消費,但又不需要實際擁有,這或許是一種場景。

創(chuàng)業(yè)的每一天,我都在打怪升級

天下網(wǎng)商:從設(shè)計師到公司管理者,你如何看待自己的角色轉(zhuǎn)變?藝術(shù)和商業(yè)的平衡,會困擾你嗎?

孫何方:為什么很多設(shè)計師品牌難以商業(yè)化?有兩點原因:

一是很多天分高、能力強(qiáng)的設(shè)計師,的確有自己的堅持;二是跟供應(yīng)鏈有關(guān)系,很多設(shè)計師作品款式復(fù)雜、單量又小,是供應(yīng)鏈最不喜歡的,起步階段會受其左右。我的慶幸在于母親從事珠寶制造,為品牌起步創(chuàng)造條件。

HEFANG工業(yè)園區(qū)


藝術(shù)和商業(yè),我認(rèn)為不需要找絕對的平衡,重點是你清楚自己要什么。就我而言,希望HEFANG是一個具有原創(chuàng)精神的時尚珠寶品牌,但我不希望它是小眾冷門的,而是希望更多人喜歡它。

作為管理者,我需要學(xué)會做選擇。比如我希望這個系列里有產(chǎn)品能體現(xiàn)設(shè)計能力,可能掙不著錢,但沒關(guān)系,我允許每年有這樣的機(jī)會。有的爆款可能不算設(shè)計感特別強(qiáng),但能受大眾喜愛,比如我今天戴的項鏈,從20歲到50歲,從白領(lǐng)學(xué)生到海歸精英,都覺得它很百搭。

天下網(wǎng)商:有的款式要負(fù)責(zé)“貌美如花”,有的款式要負(fù)責(zé)“賺錢養(yǎng)家”。

孫何方:這句話總結(jié)得太到位了,它們身上的使命不同。

天下網(wǎng)商:從過去的經(jīng)歷來看,你創(chuàng)業(yè)的每一步似乎都很順利,會有覺得特別難的時候嗎?

孫何方:創(chuàng)業(yè)的每一天,我都在“打怪”,但我是一個樂觀且謹(jǐn)慎的人,從未覺得有任何困難不可逾越,因為我一直在直面和解決問題。

困難每天都有啊,被仿品商家人身威脅是困難,遭到國際品牌的針對和惡意打壓是困難,再往前看,2021年左右發(fā)不了貨,平臺一個訂單(逾期發(fā)貨)罰款五六十塊錢,我們靠人把貨從工廠背到另一個區(qū),派人來取,就這樣“螞蟻搬家”似的渡過難關(guān)。

天下網(wǎng)商:你應(yīng)該自小在原生家庭耳濡目染,看到母親是如何應(yīng)對生意挑戰(zhàn)的?

孫何方:感覺你在我家裝了監(jiān)控(笑),這個畫面很真實。我母親是一名女企業(yè)家,很多人來問她,“女兒這么會經(jīng)商,你是怎么培養(yǎng)的?”其實她很慚愧,沒時間管我,我覺得媽媽辛苦,不會主動麻煩她。

但有一點,她從來沒有把我當(dāng)小孩看,從不吝于在家庭環(huán)境里談?wù)摴ぷ鳎矣X得這是很棒的教育方式。她和父親一起從事珠寶制造,后來我父親又去做別的行業(yè),他們倆下班后常在飯桌上交流生意——今天發(fā)生了什么事,是怎么解決的。

我就邊吃飯邊默默聽,看他們是如何應(yīng)對困難的。原生家庭的經(jīng)商氛圍讓我在無形中獲得成長,包括解題的邏輯、強(qiáng)大的心理。

初具雛形的中國品牌,終將登上世界舞臺

天下網(wǎng)商:現(xiàn)階段你最需要突破的問題是什么?

孫何方:目前何方線下有六十多家門店,電商平臺都進(jìn)駐了,但體量不是品類里最大的,如何用拓品類等方式去擴(kuò)規(guī)模,還有空間。今年四季度,我們還計劃品牌出海,創(chuàng)建獨立站、入駐亞馬遜,希望能代表中國品牌走向國際。

天下網(wǎng)商:在你看來,中國的珠寶行業(yè)處在一個什么樣的發(fā)展階段?

孫何方:珠寶行業(yè)包括黃金、鉆石、彩寶、翡翠等。我只談?wù)撟约核诘氖罪椥袠I(yè),銀飾、K金領(lǐng)域,中國品牌還有很多機(jī)會。

我們從2016年進(jìn)入天貓,到現(xiàn)在也有八年,見證過很多品牌的出現(xiàn)和消失、鼎盛與落寞,這是很有意思的,大家熱情奔跑而來,但每個品牌的長遠(yuǎn)目標(biāo)不同,結(jié)果也不盡相同。

過去的競爭格局中,國際巨頭長期占主導(dǎo),而如今,不管是線上線下,中國品牌已經(jīng)初具雛形,創(chuàng)業(yè)者不再滿足于只做義烏小批發(fā)或電商平臺上的“XX家”,而是樹立起初步的品牌形象,下一步只要我們走得更扎實,一定會有真正的中國品牌走出來,立足世界舞臺。

關(guān)于作者: 網(wǎng)站小編

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